活跃用户用于衡量网站的运营现状，而流失用户则用于分析网站是否存在被淘汰的风险，以及网站是否有能力留住新用户。
我们经常看到一些数据分析报告说，zd xxx网站的注册用户数已经超过了几百万，其实这些数据并没有太大的意义，因为它可能是数百万非常专业的用户不再登录到网站(用户流失)。
实际登录或最近采取行动的用户(活动用户)的数量为数万。
所以对于一个网站来说，重要的是活跃用户的数量，而不是总用户的数量，因为只有这些人才能为网站创造价值。
事实上，许多公司对活跃用户有不同的定义标准。为了吸引关注和服务于自己的运营计划，他们经常故意延长统计周期。一般来说，它应以15天和30天的损耗率为基础。