以iphone 11（ios 14系统）和华为p40（emui10系统）为例。如果手机无法充电，首先检查充电器和数据线是否可以正常使用。您可以在其他设备上进行测试。如果充电器或数据线损坏，可以到专卖店购买新的配件进行充电。
其次，检查手机系统是否是最新版本。如果可以升级，建议将系统升级到最新版本，防止系统版本过低导致充电失败。如果升级到最新版本还是无法充电，可以使用数据线闪回之前的版本。
如果外部硬件和系统都没有问题，说明手机内部供电接触不良，可以去售后维修。
当环境温度过低或身体温度过高时，手机无法充电。一方面手机的自我保护功能开启，另一方面机身过热可能导致硬件无法使用。将手机放在常温环境中一段时间，重新给手机充电，看看能否正常使用。
如果显示正在充电，但无法充电，一般是因为充电电压太低，无法正常给手机充电。比如用电脑充电或者使用电压低的充电插头都会出现这种情况。建议使用插座和原装插头充电，长期不合理充电会对电池造成不可逆的损坏。
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