不过，许多朋友发现，在淘宝购买标有送货入户标识的产品后，快递员并没有实行许诺，这时，咱们改怎么办呢?
假如经过核实后，承认商家没有实行准时送货入户并装置服务，商家需向30000个天猫积分。
商家未供给准时送货的，需以向买家发放5000个天猫积分的方式向买家进行赔付。
此服务指商家许诺当顾客购买的产品满足“送货入户”服务的条件时，向顾客供给自商家发货之日起30天内到货并送入户的服务。若商家未供给准时送入户，您应在买卖成功或买卖封闭(因退款成功导致的)后，且自发货之日起30天后的15天内进行投诉。
您可直接经过手机app进入订单概况页面，找到对应的服务订单建议一键求助或挑选检查短信中的家装服务热线并拨打。
详细操作路径如下：
1.)登陆【我的淘宝】-【已买到的宝物】-找到此订单-【电器城服务台】-【4.快捷投诉】-【我要投诉】;
2)进入电器城服务台，点击【退换货、服务投诉?来点我】-【4.快捷投诉】-【我要投诉】;
3)登陆【我的淘宝】-【已买到的宝物】-找到此订单-【投诉卖家】
时刻是什么时候?
送货师傅会与顾客预约送货入户并装置的详细时刻，送货师傅把货送到顾客购买时填写的详细收货地址，并搬楼、送入户。
如顾客购买的为家具产品，则在完成送入户后，同时供给产品装置服务。 假如淘宝送货入户的没有实行许诺，咱们可以投诉卖家索赔，网小编介绍了如何索赔的问题，信任我们都已经很清楚了吧。我们在购买这类产品之前，还需要了解送货入户的详细时刻，这样有利于我们维权哦。