在拼多多双十一大促活动中，顾客们除了一时冲动买了并不需要的产品，更多的是为了投合商家套路。
顾客为凑单，买了许多底子不需要的产品，尤其是几十块钱的小产品，有些顾客在下单的时候还清晰告知商家，后期可能会退回。
退款规矩是什么?
1、未发货请求退款时刻调整说明：因为活动期间流量巨大，订单发生数量过大，在2023年11月11日00:00:00-2023年11月11日23:59:59期间，顾客“已买到的宝物”页面中未发货订单的请求退款功用暂时封闭，该功用将于2023年11月12日00:00:00敞开。
2、退款请求介入时刻延伸说明：关于在2023年11月11日00:00:00到2023年11月25日23:59:59期间建议的拼多多退款及退货请求，顾客和商家在建议退款请求之日起的5日后可“请求拼多多客服介入”，电子凭据、航旅部分类目订单等。
部分事务*和虚拟订单**在外。
3、商家处理退款请求时刻延伸说明：处理关于在2023年11月11日00:00:00到2023年11月25日23:59:59期间建议或修正的拼多多退款/退货请求，商家应在顾客建议或修正退款请求之日起的10日内进行处理，逾期未处理将主动达成退款协议。
部分事务*及虚拟订单**在外。
4、顾客填写退货运单号时刻延伸说明：关于商家在2023年11月11日00:00:00到2023年11月25日23:59:59期间赞同的退货请求，顾客应在商家赞同其退货请求之日起的10日内填写退货运单号，逾期未填写的，退货请求将主动封闭。
部分事务*及虚拟订单**在外。
5、商家处理退款时刻延伸说明：假如顾客在2023年11月11日00:00:00到2023年11月25日23:59:59期间填写退货物流信息，并且顾客运用快递方式退货的，商家应在顾客填写退货运单号之日起的15日内确认收货，逾期未处理的，将主动退款给顾客。
部分事务*及虚拟订单**在外。