所有淘宝规则都可以在淘宝的帮助中心页面查询。
淘宝有很多规则和制度，常用的有三个:商品发布管理规则、评价规则、投诉规则。
客服有必要了解一下。
2.评价规则信用评价是指淘宝会员用支付宝服务成功完成每一笔交易后，双方都有权对对方的交易进行评价。
评价分为高赞、中评、差评三种，每种评价对应一分。
评价的计算方法是:“好评”加1分，“中评”加0分，“差评”减1分。
信用是会员评价积分的积累，评价积分在淘宝上显示。
信用度越高，卖家的诚信度越高，赢得的客户也就越多。
卖家大部分是用好的产品质量，好的服务态度来换取买家的好评，但也有一些卖家为了在短时间内获得大量好评，不惜违规炒作信用。
作为交易中的卖家，其信用等级分为20级。
淘宝评分规则:每个自然月内，同一买家和卖家之间的评价评分不得超过6分(以支付宝系统显示的交易创建时间计算)，超出评分规则的评价不予评分。
如果14天内(以支付宝系统显示的交易创建时间计算)同一买卖双方对同一商品有多笔支付宝交易，多笔好评只计1分，多笔差评只计1分！淘宝的评价排序规则有哪些？
如何避免差评？
淘宝评价管理是如何计算的？
评分规则是什么？
淘宝的评价规则是什么？
违规有什么处罚？