传统外贸一般是b2b模式，国内企业和海外经销商直接对接，大批量采购，通过海运集装箱进行货物交割。跨境电商主要是依靠互联网平台达成交易的新型外贸，一般我们讨论的以b2b跨境电商为主。
whatsapp软件，b2b跨境电子商务是国内商家通过跨境电商平台(亚马逊等)向海外消费者或小批发商展示产品信息。
同时利用社交媒体平台(facebook、google、twitter等等)进行线上广告投放，为自己的店铺引流，消费者还可以在平台或商家的独立站网站上进行在线支付购买，产品主要为日用消费品、食品等，开展dtc商业模式的中小商家更适合这种多频次，whatsapp群发软件小批量的销售模式。
阿里巴巴的速卖通是中国主流的跨境电商平台，被称为国际淘宝。而亚马逊则是另外一家著名的跨境电商平台，2015年亚马逊的全球开店业务正式进入中国。截止2021年年底，亚马逊美国、加拿大、墨西哥、英国、法国、德国、意大利等17大海外站点已朝向中国商家开放。
除了亚马逊平台，国内品牌还可以选择dtc独立站的模式，这样受平台规则影响更小。目前主流的方式是通过独立站saas服务商进行建站，可以免去庞大的建站成本。商家只需要购买服务商的运营套餐，利用whatsapp软件搭建网站模板，即可以较低的启动成本建站运营。
目前dtc独立站服务较为实用的就是超店shoplus，包含了建站、运营推广、商品管理、支付系统对接、数据分析等服务。
由于亚马逊平台庞大的消费者群体和市场优势，吸引了众多商家纷纷入驻，群发猫软件几乎是人手必备。