我们先来了解下拼多多渠道的售后规则吧。
假如我们再拼多多拼团购物成功的话,在订单没有进行承认收货之前,是能够直接请求退款退货或许换货的操作的,当然这个时刻是7天,在这个时刻内我们能够重复进行退货退款请求操作的,不管是不是由于商家不同意的问题将我们的请求驳回还是我们自己手误将请求进行了吊销操作,都能够再次建议请求的。
假如我们的订单现已操作了承认收货,走了最后的售后流程过程进行了退货退款的请求操作,在这时我们能够进行请求的机会只要一次,假如将售后请求吊销了,是没有机会进行第二次请求操作的,所以我们再进行这类操作必定要看清楚相关的操作过程。
当以上过程都行不通的状况下,我们能够提供比较有力的依据来证明产品质量问题,或许是商家现已容许了我们能够走售后流程来处理相关的订单予以用户退款操作,我们能够联系拼多多官方客服来处理,把这些依据提供给对方,让对方来协助我们进行洽谈处理,这也是流程处理的办法了,至于能不能请求成功就没有必定的答案了。
一般状况只要不影响二次出售,并自愿承担来回运费的话,商家是会退回一部分的产品费用给用户的,假如用户在渠道上购买了本来就价值十几元的产品,那就没有折腾的必要。
