一般上半年的3-5月跟下半年的9-12月，是出售旺季，剩下的时刻则一般生意冷清。旺季是全年的出售黄金阶段，出售额可到达全年出售额的70％以上。许多掌柜在过了旺季之后，就不知道要做什么，甚至马放南山，完全放松了。
正文： 一般上半年的3-5月跟下半年的9-12月，是出售旺季，剩下的时刻则一般生意冷清。旺季是全年的出售黄金阶段，出售额可到达全年出售额的70％以上。许多掌柜在过了旺季之后，就不知道要做什么，甚至马放南山，完全放松了。出售职业有这么一句话：旺季做销量，冷季做商场；在进入职业冷季的时分，要利用更多的时刻去重视商场，把旺季无法做的作业一一列出来，一一去完善； 一起要树立“无冷季”思维：“没有冷季的商场，只有冷季的思维”。要想在出售冷季进步业绩，首先要改动运营理念，树立“出售无冷季”的意识。不能看到整个职业生意都很冷清，自己就灰心丧气。 开讲之前，咱们先来了解一下全网的淡旺季流量规则： 每年的1月是上一年旺季的延续，2月份会由于春节假期的连累，成为全年流量的低谷，3月份一般会上升到1月份的水平，4月跟5月比较平稳，比3月份有所上升，6月末全网流量开端下降，7月是除开2月之外的低谷，8月份开端上升，金9银10要把握好，11月有双11，12月有双12，圣诞节等节日，一起接近春节，是全年最旺的时刻。 那么，应对这样的冷季，咱们需求怎样的措施？
以下给出几点建议：
一、思维的改变 上面也有提到，要树立只有冷季商场，没有冷季的思维，许多卖家在冷季之所以无所事事，跟他们根深蒂固的冷季思维有莫大的关系。为什么会呈现冷季？主要原因仍是商场不够大、客源不够多。所以要捉住一切机会扩大商场才能削减冷季运营的影响。 其实，冷季是抢占商场的最好时机，就行春天耕种，秋天才会有收成一样，其实冷季也是耕种的季节， 冷季做好正确的准备，到了旺季，丰盈还远吗？ 比方要上线秋冬的样式，大多数卖家会在9月份开端正式上线秋冬长袖，但是一些比较先进的卖家开端在7月份上市长袖t。冷季往往是竞赛对手懈怠的时分，此刻的一些宣扬举措，反而能给在冷季购买的顾客以深入的形象，也会强化顾客的品牌回忆。反过来，假如等到9月份旺季来临时，再上市新款，那个时分大多数卖家已开端启动商场，新上市的产品很简单在很多老练品牌的激烈竞赛中被吞没。 产品品牌效应是品牌商决胜商场的“利器”，商场冷季应该成为品牌商的品牌推行旺季。 由此可见一斑，假如咱们能在冷季的时分，仍旧用旺季的决心去做商场，虽然销量目标不能够有所突破，但是在销量上哪怕是小小的进步，在商场占有率目标必定会将对手甩得更远。由于通过对途径通路的挤占，只需相对对手获得一点优势，并且一路坚持优势，也便是坚持了冷季时的商场占有率，到了旺季，顾客对自己品牌的信心会由于铺市率和曝光率的优势而促进构成对品牌的偏好，这关于在旺季跟对手拉开差距，构成商场马太效应有直接推进作用。这就如同上半年太阳眼镜一样，等4月份出售旺季开端的时分，部分卖家月销量现已到达2万多件了，其他刚上市的太阳眼镜很难再追上，排名靠前的卖家现已牢牢占有有利的商场位置。更多电商资讯能够重视
二、总结然后针对商场行情做对应调整 冷季恰好是掌柜自我完善，自我总结的最好机会，针对之前的不足之处，总结出问题，找到对应的解决办法，在下一个旺季来临之时做好应对措施： 安排相关人员研究细分商场，依据顾客需求的差异，找出最有利的潜在机会，有针对性地调整和优化配置产品结构，争取在旺季到来时使出售有重大突破。结合上半年的运营出售，掌握大批出售数据和客户资料以及有价值的商场反馈，依据这些反馈资料进行剖析，找出本身产品所存在的一些问题，然后对现有的产品结构进行调整和优化。 比方上半年咱们的上衣都是比较宽松，归于偏大版型，但咱们的顾客更喜爱于修身、偏瘦的版型，更喜爱于亮堂、个性的深色彩，喜欢简洁的产品配饰，那么，这些商场信息反馈，能够有用帮助咱们对秋冬单品的样式进行选择。
三、做好crm维护，适时推出新品 “一个公司80%的赢利是由20%的顾客产生的，而这20%的顾客便是公司的老顾客，维护一个老顾客的本钱要远远低于招引一位新顾客的投入。”所以，在uv越来越贵的电子商务商场中，维护老顾客是永久不能中止的一项作业。能够说没有回头客、老客户的继续支撑，就无法堆集，就意味着生意无法做到。 那具体如何维护老客户，进步销量呢?我认为： 确定细分目标，以用户为中心，让用户满足，那请问什么东西会影响用户满足度? 一、二、三、四能够写出来，假如咱们不知道，能够问用户，能够做用户调研，假如用户不愿意调研，是否能够给愿意参与用户调研的用户优点?有奖品，你们来参与。 这样，能够描述出用户的价值曲线，假如有十个关键，这十个关键让用户来打分，进行排列，这样咱们就能够知道用户要什么。 可能用户对价格不满足，对售后不满足。 咱们继续做剖析，哪些东西会影响到用户的满足度?哪些东西做的好?哪些东西做的欠好?假如咱们想让用户觉得咱们是在关爱那样。 咱们在什么时分发什么样的短信，在什么时分发?这些都应该一步一步的去细化。 一起在冷季适时推出一些新产品，能够有用地切开对手的商场份额。从取势的视点来看，能强化企业品牌在顾客心智中的位置。关于营销预算有限的企业，以有极限的广告宣扬和适量的新品推出能够获得不错的影响力。在6-8月份商场冷季，适时推出一部分秋款产品，也是对顾客一种有力的消费引导与影响。一起也能够养成老顾客固定时刻回店肆看新品的习惯，增强老客户的粘性
四、坚持适当的促销，一起开拓更多的途径 冷季商品都是缺少顾客重视的，此刻能够采取一些借助热点事件或制造热点事件的办法来招引顾客的重视，重视的目光多了，自然添加了消费的可能性。故此，冷季的促销必不可少。 一些掌柜本着“投入和产出成正比“的准则，在冷季大幅压缩费用。这样做，只会使出售压力更大，冷季更淡。
相反，在冷季坚持适度的促销，特别是构成对竞赛者强大的促销压力，往往能获得事半功倍的效果。冷季将有限的资金出资在能够影响顾客的促销活动上是比较明智的营销办法。 值得注意的是，冷季的促销应集中在如何进步顾客对品牌的参与度上，切勿过分依赖于单纯的降价打折上。为了减轻库存压力、添加现金流而进行的大幅度打折，会损坏企业的品牌形象,影响后续的出售。替代性的策略是，能够考虑进步产品的附加值和添加一些服务，这样在添加短期销量的一起，不会对现已购买了产品的顾客造成太大的负面影响。比方店肆由之前的“满300-20”进步到“满300-40”，或许“买新款送沙滩鞋”、“买2送1”等。 大家都知道，进入冷季，旺季主力途径都会大幅度萎缩，但别的一些出售途径则开端展示其价值，这便是冷季途径。比方一些站外的清仓途径等，小型的团购平台等。冷季的途径策略无非两方面：一方面，在冷季，出售动摇较小的途径应该得到强化;另一方面，针对产品特点，开发新的途径，习惯产品的冷季出售。
五、内部梳理，加强训练 从大的方面，制定完善合理的作业流程，查漏补缺，进步作业效率，下降犯错跟各类本钱； 从小的方面，细化到各个岗位，找出优化方案。 然后是针对职工的培养，进步职工的业务才能，添加团队的稳定性，一起为旺季出售做准备，完善团队建设，做好新人储藏作业，树立团队文化，这些在旺季没有精力去做的事情。 针对协作伙伴，供货商，分销商以及快递服务商等有业务交游的协作活动，维护好协作关系，让他们在旺季的时分能给咱们供给更好的帮助，让咱们能有更多的精力去敷衍旺季的出售。
总结： 关于冷季的营销，正所谓：冷季磨枪，旺季不慌。冷季便是咱们磨枪的最佳时刻，该修的修好，该补的补好，该学的学好，辣么你就能够开心地旺季的到来了。一句话总结下：用冷季去沉积，只有蹲得下去才能跳得更高。