注意事项:如列表中没有您需求的类目,可能是该类目未参与假一赔三或该类目请求时刻未到,请慎重勾选。若淘宝店铺主营类目请求过错须等待一个月才干从头请求。
1. 在满足规矩的前提下,买家可在“我的淘宝-已买到的宝物”页面经过保证卡通道向淘宝建议“假一赔三”赔付请求,并注明理由;
2. 在收到买家“假一赔三”赔付请求后,淘宝有权依据协调状况要求交易双方提供必要证明,并承认及断定;
3. 当淘宝依据相关规矩断定买家“假一赔三”赔付请求建立,则有权通知付出宝公司自卖家的付出宝账户直接扣除相应金额款项先行赔付给买家。
请求条件是什么?
1.买家提出赔付请求所指向的卖家已参与“顾客保证服务”并提供“假一赔三”服务;
2. 买家已要求卖家提供“假一赔三”服务而被卖家回绝,或无法联络到该卖家,或卖家中止其运营或服务;
3. 买家的赔付请求在形式上符合相关法律法规的规定;
4. 买家提出“假一赔三”赔付请求应在交易成功后14天内或收到货品后提出以“收到假货”为退货原因的退款请求时;
5. 买家赞同,赔付请求金额仅以买家实际付出的产品价款的3倍加邮费(含投诉触及产品回邮邮费)为限。
在淘宝上发错货一般是不支持买家去进行退一赔三的请求的,因为这个服务是针对商家卖假货而推出的服务,所以假如仅仅商家发错货,那么是不能进行退一赔三的,买家也要得饶人处且饶人。相关推荐:淘宝不发货补偿规矩,不发货投诉赔多少?淘宝多久不发货算违约?注意事项有哪些?淘宝开店能最迟什么时候发货?不能超过几天? 淘宝发错货 淘宝发错货退一赔三怎么履行
