此时，他们将首要与商家进行交流。
面对这种状况，商家有必要妥善处理，因为一旦被投诉，赏罚是比较重的，拼多多发空包裹怎么办?
一、拼多多发空包裹怎么办?
首要，让咱们谈谈如何处理卖空包货：1.事实上，空包装等同于冒充伪劣产品，处分力度特别大。
对于空包装产品，冒充产品将被永久从货架上移除，这严重限制了冒充商铺的现金提取，并将拘留部分存款和贷款余额给买家进行赔偿，以便渠道向用户解释。
2.依据违规程度进行处分。
假设违规行为严重，乃至已下架，则商铺产品无法更新。
卖方的违约记录可能会终止与卖方的合作。
假设违法行为涉及刑事层面，也可移交司法部门进行相关处分。
3.看到如此严重的结果，作为一个商家，咱们当然应该认真对待每一位客户。
假设是因为误发，咱们应及时向客户解释，重新交付货品或给予赔偿，停息对方的愤怒，让对方撤销投诉。
二、怎么去告发商家?
假设顾客在店铺里买了东西，在收到货品后发现是空包装或冒充的。
点击个人中心界面，挑选设置按钮。
进去设置的意见反应，然后阐明状况。
最终，店主将看到常见问题。
在常见问题中挑选质量问题。
详细细节可依据实际状况填写，图片明晰。
陈述应真实，不得有虚假陈述。
假设遇到恶意评价，各位可截图保留证据上大众号联系客服进行反应。
遇上告发，先要留意收录证据，证明并非是商家方的责任，然后能够供给证据并联系客服进行申诉，假设举证后仍然被判定为过错放，能够上论坛进行发帖阐明，来进行核实及处理。
拼多多发空包，咱们一定要积极保护自己的权益，假设一个商家被投诉，咱们应该看看这是否是他自己的原因。
假设是无意的，咱们能够及时与客户交流处理。
假设是成心的，被告发有必要遭到赏罚。