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京东下单后怎么修改地址?一直不发货怎么办?

2024/9/1 13:14:09发布55次查看
有的顾客在运用京东软件购买东西时,下单支付后,发现挑选的收货地址过错了,因此想要修正收货地址,可是却不知道怎样修正。
那么,买家更改地址要怎样操作?商家不发货要怎样处理?下单后怎样修正地址?在上下单后,假设发现地址过错的话,是支撑用户手动修正地址的,首要翻开手机上设备的app软件,登录自己的账号进入主页之后,然后点击主页下方我的选项按钮,进入到我的页面之后,再点击待收货按钮,进入到待收货订单界面之后。找到并且点击想要修正地址的订单,进入该订单详情页面之后,再点击页面中的修正订单选项,然后在修正订单页面中就能直接修正自己的收货地址,修正结束之后点击承认修正即可。不过这儿要提示留心的是,修正订单功用每个订单只支撑修正一次的,假设再次过错就无法修正了,不过在商家还没有发货之前能够挑选吊销订单,然后从头下单这时再填写正确的收货地址即可。
一向不发货怎样办?
1、首要仍是和商家友爱交流,了解商家没有发货的原因,假设只是一时刻没货或者是比较忙,和商家洽谈好从速发货即可。假设商家重复推托,那就要作一些准备了,商家的页面上一般都会有最长到货期的承诺,找到该段文字或图片后先把页面上的时刻用图片截取下来。
2、与商家的交涉是通过页面进行的,无法保存信息,主张运用专用客户端和这样的商家打交道,谈天记录都能够保存下来作为进一步的投诉和交涉的根据。与商家毕竟确定好发货时刻后,必需要留心和商家约好,假设届时不发货,就要走退货的途径,一般景象下店家也会附和,留心把这段话也保存下来。
3、退货前与商家再联络一次,否则许多商家会以未进行终究联络而回绝退货,把前次的谈天记录发给商家看,一般商家会附和退货了买家只是会丢掉了一点时刻。假设商家仍是拒不愿退货,这时候只要找渠道方介入处理了。有必要不要怕麻烦,许多时候就是运用怕麻烦的心思拖下去,要表现出来的就是坚决。买家在修正订单页面中就能直接修正自己的收货地址,修正结束之后点击承认修正即可。
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