cx品牌和许多迫于危机的民营品牌一样,动作都是非常的快。在确定了产品包装需要改后,cx便在当地遍寻广告设计公司,进行新包装的招标。可当经过方案初选的四份包装设计稿摆在案头前的时候,cx又犯疑难了。因为,这些包装各有长短之处;因为,在没有进行过市场检验之前,你根本就无法知晓某具体包装的市场反馈效果。假如,自己再按方案初选时的方式,依据审美观、好恶及所谓的市场经验,选择了某个自己看起来不错的包装,而消费者又不认帐怎么办?
象cx品牌在包装上的遭遇,由于咨询业的特征所定,笔者曾经碰到过许许多多类似的情况。如:一味相信所谓的专业力量,而专业力量也缺乏对某包装之促销力好坏的认知和把握;依据自己的审美情趣和所谓的市场经验,把自己的主观意图强加进包装或包装修改中去;面对众多的包装待定方案,头发晕,不知该选哪个,不知哪个才是对产品行销最有促进力的方案,最后的结果是催速了人情包装,回扣包装的出现。等等这些问题的存在,都进一步的充分说明了中国企业需要为包装促销力的大小量化和定性工具的必要性。
咨询人的任务和使命就是:协助企业解决所遇到的难题,就在于为这些难题提供实效的解决方案。为了得到量化和定性包装促销力检验工具,笔者团队首先分析了传统的包装选择方式所存在的主要问题。并期望从这些问题中找到克服它们的途径。
其一,传统的包装选择方式,在确定和使用某包装前,缺乏市场检验和消费者测试。
其二,包装设计力量所提供的方案,尽管也曾可能做过竞品包装的调研,消费者喜好的调研,上架效果的调研等等,但更多的却是创意的东西。其中往往都是感性有余,竞争导向,消费导向,人性化导向方面的理性不足。
其三,主要基于货架效果好,能吸引消费者眼球等基本要求做出的包装,又在很多时候会存在,不能使消费者在注意到产品的一瞬间明确产品特征,不利于消费者寻找自己最想要最想尝试的产品等方面的缺陷。也就是这个包装是个“半拉子工程”,抓住了消费者的眼球却没能抓住消费者的心。
上述主要问题搞清楚过后,一个检验包装促销力的数学模型——“政权包装促销力系数”逐渐清晰了起来。下附本系数解析。
“政权包装促销力系数”解析:
政权包装促销力系数=注意力系数+产品特性明确度系数+人性化系数+尝试购买率系数+记忆力系数
说明:
a、注意力系数是指可能注意到受检验包装的受调研目标消费者,在调研中注意到受检验包装的受调研人数在总人数中所占的比例。其它子系数以此类推。其中的产品特性明确度系数中的“特性明确”是指受调研目标消费者在注意到受检验包装的刹那间,对产品性质及大致特点的明确度。人性化系数是指包装传达给消费者的安全、便拿取、适用等信息。
b、由各子系数之和组成的促销力系数越大,包装的促销力就越强。
可以看出,“政权包装促销力系数”实际上是一个选择、确定和检验包装及装饰物等边际产品销售促进力的工具。这个工具将以前仅仅依据自己的审美观及好恶、设计公司的专业性、所谓的市场经验和单纯的上架效果,来确定自己的包装等边际产品的,更偏向主观意愿的行为,进行了以消费者为中心、以竞争为导向的细化及量化。这种细化与量化,将以前难以捉摸的包装促销效果变得清晰,并可以提前预知和掌握。置之于市场进行检验所得到的促销力系数的大小(即本文中预知效果的好坏),就是确定包装等边际产品的根据。
在一个有关营销的讲座上,cx品牌的负责人非常偶然的接触到了笔者的 “政权包装促销力系数”,这个系数最终帮助cx品牌作出了决策。下面,就让我们来看看cx品牌是怎样进行“政权包装促销力系数”实践的。
科学的做法造就促销力
cx品牌在导入“政权包装促销力系数”进行包装等边际产品的选择及确定时,主要从如下几方面着手进行。
其一,召集与自己合作的玻璃瓶厂、印刷厂及其通过方案初选的四家广告公司代表到一起座谈,在自己承担一定费用的情况下,要求玻璃瓶厂依据瓶形稿样开模制瓶,要求印刷厂依据瓶贴及挂件设计稿排版打样,并最终将瓶贴、挂件、酒瓶组合在一起成为完整的一套酒包装。当然,在进行包装促销力检验的时候,空酒瓶里肯定会灌装进酒液。
其二,收集各竞争梅酒的包装及部分葡萄酒的包装(由于cx品牌的创始人在创立cx品牌之初,便对市场上的相关包装进行了收集,因此,这项工作便仅是将以前收集好的包装会拢而已);邀请目标消费者。这项工作相应困难一些,因为这里面牵涉到两个不得不事先解决的问题:
①在明确谁才是自己的目标消费者的情况下,怎样确保自己所邀请到的消费者都是自己的目标受众;
②以什么样的方式使这些目标消费者参与到自己的包装检验活动中来。几经考虑,cx品牌最后决定以一件500ml的酒作为受邀者的报酬,在jj超市,随机邀请30名光顾果酒货架的消费者。(未完待续)
