先说这个规则。
缺货补偿实际上是违反了发货时间承诺。
是指除特殊情况外，买方付款后，卖方未按约定时间交货，需向买方支付货物实际成交金额的5%作为违约金，最低不低于一元，最高不超过三十元。
买家发起投诉后，在淘宝人工介入并判定投诉成立前，卖家未主动支付违约金的，除违约金外，每次扣三分。
买家发起投诉后，如果卖家在淘宝人工干预前主动支付违约金并判定投诉成立，淘宝干预不予扣除。
因商品短缺或天猫实际发货导致卖家未能在72小时内发货的，商家应向买家支付商品实际成交金额的30%作为违约金，最高不超过500元。
违约金将以天猫积分的形式支付。
对于全市场卖家断货赔偿诈骗过程:新手卖家汤勺在没有任何联系的情况下，在这一天拿了订单付款。
客人收到订单后还挺开心的，刚想联系买家，就收到了提示。
买家又退款了！客人想知道是什么情况。
退款原因居然说客人没货，不发货！谁能在几秒钟内发货？
这个买家很着急。
转头是不对的！这不是故意的！不好看不用下单后马上退款！唐立即联系买家要求修改退款原因，但买家始终不在线。
毕竟他没有过错，而且退款对卖家来说是有时间限制的，到期了会强制退款。
所以客人选择同意退款，认为人终究不应该那么坏！