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2020双11活动新玩法

2024/4/26 12:10:18发布8次查看
双11活动正在逼近,部分新手卖家却还没有组好准备。
在了解2020天猫双11招商规矩之后,a3店长小编就再带咱们了解一下2020双11活动新玩法!详细的双十一活动策划计划要做好几个布置:1.双十一之前的规划2.双十一前的执行布置3.双十一当天的执行落地及之后的准备。
首先要先给自己的店肆定一个双十一的方针,包含营业额、转化率、流量、客单价。
别的还要定一个预热期间的方针,这个方针主要是保藏、优惠券发放数、老客户激活数量,因为这部分的流量会成为咱们双十一的自主拜访流量,非常要害。
客单价的方针拟定依据:转化率方针的拟定依据:这儿面的幅度规模,都是咱们经过了数百家不同等级的店肆几年的双十一数据进行分化,结合淘宝大数据得出的,而且现已经过无数个店肆的验证,这儿面最要害的当地便是,咱们区分了每个途径的转化率,而不是只是定全店的转化率。
因为每个店肆各个途径的流量份额都是不同的,如果不拆分,那么咱们设定的方针转化率就会谨慎,也会失去方向去在不同的途径优化流量。
相同的道理,对于访客的方针,咱们也要区分途径。
这儿面有呈现一个“预热保藏入店率”,意思是:假设咱们在预热期间,有100个客户保藏了咱们店肆,那么可能在双十一当天,只能有30个客户会进店拜访。
并不是一切预期保藏都会进店的,优惠券在预热期间发放出去,也不是双十一当天都能回来,也只能是20%左右的份额回访。
老客户,要除掉无效的用户,保留有用用户数,再乘以20%,会场和天然流量都是平常的2-3倍。
直通车咱们要依据自己店肆需求去组织,要衡量咱们的赢利空间,不要盲目。
钻展,双十一抢的很厉害,如果预热期间都不怎样发力,双十一当天获取流量击毁很渺茫的。
双十一方针的分化东西表:首先,榜首部分咱们先把店肆的原有真实数据填写出来作为参考;其次,咱们做一个双十一当天方针的分化,分化办法依照我上面说的进行即可;最终,咱们还要做一个双十一之前预热的分化表。
右上角赤色框的数字是咱们双十一方针30000元,底部的赤色框是咱们在预热期间总共的推广预算14250元。
再加上中间赤色框咱们在双十一当天要付费引进流量1259个,依照ppc1元核算,要花费1259元。
那么咱们得出一个结论是:咱们仍是能够不亏损的,证明咱们这个30000元的方针,仍是靠谱的,不会虚高,也不会过低。
有了方针之后,咱们要做的作业便是拟定整个双十一活动计划了,包含预热期间的和双十一当天的:这是蓄水期的一个店肆要做的作业,这个阶段,咱们主要方针是沉积新客户,激活老客户,同时让品牌能够大量曝光。
结合蓄水期的阶段方针以及蓄水期买卖双方互动交流的侧重点,整个蓄水期的营销手法就出来了: 从店肆或者品牌维度到货,再到会员维护维度,咱们能够有针对性地展开营销活动。
咱们要知道,运营最重要便是在每个阶段方针要明晰,才干拟定出合理的对策,不会盲目。
针对新客户,咱们能够经过互动活动吸引顾客拜访,并以会员分层专享特权来沉积积累新会员, 还能够结合季度包邮卡、优先发货卡等会员特权类奖品来作为影响; 针对老会员,咱们能够用有用的礼品,例如:踏实的用户特权(包邮卡、vip卡等)唤醒和激活老客户; 也能够用惊喜的礼包感到老会员,同时影响到身边亲历的潜在用户构成品牌的口碑为未来的大促积储人气。
整个蓄水期,咱们从店、货、人三个维度布置作业,展开各种针对性的营销活动,最终希望抵达以上三个方针: 在大促期间顾客对咱们的店肆有形象;咱们的产品在大促期间搜索指数靠前;在大促来临之前,能够吸收更 多的忠实会员,并能让会员们在双11大促期间回到店肆进行重复购买。
度过了10月的蓄水期,咱们就进入了双11大促备战的聚能期,也是咱们称之为预热期的一个时期。
那么,这个 时期具有哪些特色呢——距离双十一时间近,周期短,品牌大促信息回忆度强;以及这个时期商家们的阶段方针 和买家进行互动的时分需求从哪些维度动身,都具有它的特性。
和蓄水期相同,这个时期咱们的作业也是主要环绕店肆品牌、产品以及店肆会员三个方向动身, 结合时期的特性做针对这三个中心方向进行一系列的活动。
预热期间营销方针——店肆要常进:继续进行连贯性的主题营销,引导顾客重复拜访,增加大促期间的自主拜访购买人群 产品要确定:购物清单拟定、人气爆款提早参加购物车、大促专供款预订等等,以产品确定更多潜在顾客; 会员要提示:蓄水期积储的新会员、店肆长时间的老会员都要在本时期进行再次唤醒,提示会员特权和优惠, 针对不同等级的会员挑选抵达率不同的用户关怀方法和提示频率。
度过预热期,咱们就直接进入活动的高峰期——大促当天!这个时间便是验证咱们前面的全部准备作业的时刻了, 当然,当天的活动计划也对错常要害的,下面咱们来看看大促期间咱们要怎样去作战。
虽说,大促仅有一天,但是,从多年的经历来看,双11当天的24个小时其实也是能够分为疯抢期、理性期、扫尾期三个阶段; 从2012年11月11日当天整个天猫的成交额变化进展,咱们能够看到——活动刚开始的非常钟后到清晨2点,2个小时成交就超过 2011年,因而在这个时间段,商家们营销重点能够放在限时限购为主;而在清晨2点以后到晚上20点,整个过程顾客的成交 相对疯抢期的成交进展属于平稳阶段,这时分从顾客的心思角度来看,他们是比较理性的,这时分商家们采纳的营销战略 更多地往多重优惠、定时免单为主,优化买家们的购物体会;而在晚上的21点到24点这个时间段,挨近大促完毕,商家们的 货物也清得七七八八、买家们也买得挨近饱和了,这时分咱们就要从顾客担心错过优惠的心思设计倒计时免单、拼单优惠 营销手法。
明晰方便的导购——除了合作顾客浏览习气、依照产品商业逻辑的产品分类陈设店内产品外,还要把热卖单品进行重点指引。
这个时间段,进行随时更新店肆的售卖状况,把卖光的产品打上“售罄”图标,凭借分波限时秒杀、突破百万订单等人气数字 强化抢购气氛。
买家在理性期这个时间段的消费行为对错常理性的,知道当天几乎一切的商家都在促销,通常会货比三家,寻求更多优惠。
因而,卖家们在这个时期,能够采纳以下行动促成消费:配送及客服状况公示 (现已收到货物的买家名单等,打消顾客购物顾虑), 自动比照买家购物反应 (向顾客证明我的产品更好),多重优惠/组合优惠/购物抽奖 (以额定优惠影响买家下单)。
当然,在这时期经过一轮的疯抢之后,咱们也要依据店肆流量状况、买家购买转化状况和买家购物反应,随时调整店肆页面和产品设置, 并把提早准备好的多套店肆头图资料及广告资料作更换。
扫尾期作为整个大促的倒计时期,除了卖家会有必定的紧张心思,买家也会担心自己买得少,怕错过本年今日这次大促就不知道要等到驴年马月了, 所以,往往还会在最终几个小时激动一下。
这时分,卖家们需求做的便是把大促完毕倒计时摆在明显位置,凭借实时公告倒计大促完毕时间等, 强化“过时不候”的气氛,影响买家购买;凭借限时抢购免单 ,营建最终疯抢气氛,引诱买家下单;还能够发布双十一后服务及活动预告 ,免除 买家顾虑及为后续销售铺垫。
因为这是倒计时的页面,卖家们更需求重视店肆流量和转化变化, 更敏捷调整页面和修改活动,不要放过任何一个成交的机会, 同时,需求及时更新发布后续配送/客服组织。
度过预热期,咱们就直接进入活动的高峰期——大促当天!2020双11活动新玩法的相关内容,a3店长小编给咱们就介绍到这儿了。
希望对咱们有所协助!
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