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反思国产印机:德鲁巴看国内印机业差距(四)

2024/4/17 8:51:53发布6次查看
三大平台差距
与国际先进水平相比,技术平台、制造平台、营销服务平台是目前国内印机企业表现出的最大差距。
第一,技术平台。目前国内印机业的主流设备基本以复制国外技术为主,创新能力不足,产品档次不高。造成这一现象的主要原因在于国内企业对研发的投入相对较少,没有建立起一套完整的研发机制,很多都是照搬照抄,没有成为技术开拓者。在国外,大公司一般都会专门制定技术研发预算,并将预算计入销售额中。国内不少企业总以成本低为荣,事实上,它们所指的成本,仅包含了劳动力、采购等,却忽略了同样重要的研发预算。上世纪六七十年代的日本印机业,开始也以拷贝为主,但由于注重工艺的创新,不久便迅速崛起于世界之林。可见,如何通过技术创新持续发展,将是国内企业面临的一大课题。
第二,制造平台。在许多细小环节的处理上,国内企业常常做得并不到位,比如表面处理、硬度处理、零件的精细加工等等,这便为质量的不稳定埋下了伏笔。国际制造商大多建立了大规模的配套供应链,合作贯穿于每一环节,很规范。而在国内,大而全、小而全的现象依然存在,一些相对发达地区的印机企业,在选择配套供应商时,由于本身对表面处理等环节的不注重,往往找一些实力不强、并不规范的供应商,造成质量隐患。建立完善、规范的社会配套体系是国内企业亟待解决的问题。
第三,营销服务平台。所谓国际品牌,首先是要国际化,而中国的多数品牌是区域化的。国际品牌追求的是整个营销体系的国际化扩张,而非局限于在本国的销售份额。但国内企业,由于中国市场很大,往往追求立足于本土市场,如果仅满足于此,就可能导致固步自封。此外,语言沟通能力及文化的差异也为中国企业建立国际化的营销体系制造了障碍。
在营销环节上,还涉及企业形象的问题。我们可以对比一下前往德鲁巴参展的众多国际品牌的风貌。从整个展馆的布置,到产品的推介所使用的手段、技术,甚至工作人员的形象及服饰,各个层面的表现都很到位,整体规划很好。相形之下,中国企业的表现则要欠缺许多。
商业环境亟待整治是包括印机业在内的国内所有行业都必须正视的问题,而诚信缺失是症结所在。一个成熟、规范的营销体系得以顺利运作的首要前提是企业的信用保证,而国内企业却时常被诚信问题和债务问题所困扰。
在营销网络的建设方式上,国内外企业的差别也很大。国外企业普遍采用独家代理的形式,而非区域行为,然国内许多企业即便在本土市场作战,也“划区而治”,严重的条块分割致使营销网络的各个节点在职责与利益的行使与获得上均处于低水平,并由此产生恶性循环。
撇开上述因素,在人均产出或人员结构上国内企业也存在很多问题。国际制造商一般只抓供应链两头:技术开发、装配和营销;而在国内,由于配套能力的不完善,企业往往要从头做到尾,需要的人工较多,生产设备、资金、场地等生产要素利用率较低。国内印机业真正做得比较大的,还是国有独资及以国有资本为主体的合资企业,它们相对来讲劳动力多,包袱重,在运营体制、激励机制等方面并不十分灵活。尽管目前国内企业尚有劳动力成本低、市场大等优势,但再过若干年,当劳动力成本已经上升,又没有形成应有的技术、人才、营销网络优势时,势必会被其他拥有更多优势的同业所取代。因此如何充分利用已有优势制定合适的战略规划,思考做大还是做强;关注核心技术的研发;建立国际化营销网络等问题都值得重新审视。
不过有一点我们也必须承认,越来越多的国内印机企业正慢慢尝试走出国门,有的还在海外发展了代理商,虽然规模还不算大,它们已经意识到,竞争中的合作很有必要。
(上海联合印刷器材有限公司总经理 陈基军
信息来源:科印网
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