如果心态不够好，境界不够强大，是很难做好这份作业的。那么天猫客服数据在哪里看?怎么分析数据?下面给我们叙述一下。
1、办法一：淘宝卖家中心查询翻开淘宝卖家中心，登录卖家账号后——点子账号管理——客服分流;进入客服分流页面后，能够查看“实时数据”和“历史数据”。在这，不包括登录手机千牛的数据。
2、办法二：生意参谋查询在生意参谋服务洞悉中，能够实时监测个人客服作用，能够选时、日、周、月等多维度数据分析。查询单个客服招待，监测内容有咨询客服人次、客服回复人次、客服未回复人次、客服回复率、咨询客服人数、客服平均呼应时长、客服首次呼应时长、客服回复次数、客服30秒呼应次数、客服未回复人次、客服招待超1小时次数等;查询单个客服转化，监测的内容有客服付出金额、客服付出买家数、客服付出金额、客服付出买家数、客服付出件数、客服客单价、客服件单价、客服下单金额、客服下单买家数、客服下单件数、客服询单-下单转化率、客服询单-付出转化率、客服询单人数等;查询单个客服营销，监测的内容有客服下单金额、客服下单件数、客服付出金额、客服付出件数。还能进行个人客服直接比照，恣意选择3个客服比照，能够从关键词指标、营销两方面比照。
3、办法三：第三方插件东西查询在服务时长订货所需的第三方插件东西，然后使用该插件进行账号客服数据查询。以上是淘宝客服查询数据的办法，这是作为淘宝客服需求把握的基本技能。