1、检查卖家是否参加7天无理由退换货，如果有，在7天内，他们是无条件承受买家退货的，咱们可以给他理论。
保存购买的时分，聊天记录，找个是有效的凭证，如果涉及包邮什么的，是咱们胜诉的很重要的要素。
2、上面的咱们都留意到了之后，就判定下，究竟谁的职责，这里说下，只要没有和卖家交流，直接到付，是买家的职责，其他都是卖家的职责，不要管他有没有声明，声明，下面小文字写了等等，是没用的。
3、如果上面咱们都清晰了，便是卖家的职责，不给退，就一个直接找客服接入，卖家最怕的便是这个，因为淘宝客服介入，官司他一定输，而且还会被降权，要知道，淘宝，是倾向于买家的。
了解完了上面的内容后，我想各位也可以大致的了解到了淘宝退货货品损坏了的处理办法，另外也要剖析究竟成果会怎样判别，这样就可以对各位有所协助呢。