出现集体劳动合同纠纷的，劳动者可以与用人单位协商解决；协商不成的，劳动者可以申请仲裁；对仲裁裁决不服的，向人民法院提起诉讼解决。集体劳动合同指企业行政和工会双方签订的，以完成生产任务和改善职工的物质生活条件，劳动条件为中心内容的书面协议。集体劳动合同纠纷要怎么处理呢的法律依据
《劳动争议调解仲裁法》第五条
发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解；不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，除本法另有规定的外，可以向人民法院提起诉讼。