2、打开“系统服务”程序。输入“msconfig”，点击“确定”，即可打开“系统服务程序”。
3、在系统服务程序界面，右侧向下滑动找到“windows audio”服务。
4、修改“windows audio”服务启动类型为“自动”。双击“windows audio”服务，点击“常规”，启动类型改为“自动”。重置“windows audio”服务登录密码及重启生效。
5、点击“登录”，输入登录密码，点击确定以及重启电脑即可生效。
6、重启系统之后，右键点击桌面右下角“音频”图标，点击“声音问题疑难解答”，等待诊断完成，最后播放一个音频文件测试一下即可。