其实，员工都有qq、微信等个人社交工具了，为什么企业还需要配备统一的企业即时通讯工具呢？可以这几个角度来解释。
多元化的沟通方式
因为行业和工作的特性，使企业im比个人的社交软件会丰富很多，如支持文本、音视频会话，系统广播，远程协助等功能，且支持单人，多人，群组会话，有助于团队协作。
让团队沟通更有目的和效率
漫无目的的讨论显然不及目的明确的会议产出快。企业im更像是团队里的即时会议室，im应用里接入很多“话题”入口，大家围绕某个话题进行讨论，场景化办公，讨论时更能把握住重点，沟通效率会更高。
添加聚合服务，形成统一的消息中心
大家每天接收到的信息量十分冗杂，邮箱绝对不止一个，粗心大意的同学肯定会遗漏消息。比如我......看见成堆的邮件推送，点开的心情都木有。现在很多im都添加了聚合服务，开着im就能所有的相关的消息，每日及时处理，不会造成信息堆积和遗漏，是很多粗线条人的救星。
方便高效的团队知识管理
会议记录一直在会后总结中扮演重要的角色，做过多次会议记录的我到现在还为此头疼。有时候开会太杂乱或者进度太快，记录者很容易遗漏，会后整理归档十分不便，另外举行线上会议时，经常要回过头查看之前大家的发言一条条记录也无比麻烦。
但有企业im工具会议整理就简便多了。重点发言标签、聊天内容云端保存，企业im成为了企业的知识共享中心和文件管理柜。
与企业管理融合，高效办公
提高协同效率，传统的管理软件很难做到，im搭载企业管理应用的方式就完美的解决了这一点。比如单点登录，用户组织同步，清晰灵活的组织架构，虚拟组织，多人会话的管理，实名制等等，有助于人们更快找到目标对象，展开工作。
随着工作上沟通需求的细化，企业im的优点也会被逐渐放大，功能也将会逐步完善优化。
anychat即时通讯解决方案，支持“一对一”、“一对多”以及“多对多”等多种模式的音频、视频交互，支持跨平台的应用，实现员工应用和数据的集中管控，与移动化时代同步，协同工作更高效。对于通信数据进行加密传输，保障企业即时通讯的安全性。
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