不过，作为企业重要运营指标的自由现金流，京东一季度却为-30亿元，令人颇为意外。
疫情下，对供应商的账期三年来最短
京东的现金流这两年变化不小。2018年京东现金流为-79亿元。2019年京东果断进行了经营理念、战略、组织和业务等一系列变革，迅速穿越迷雾，现金流也一路攀升，显示出不断向好的势头。
这次现金流转负，京东表示是为了尽快帮助中小商家缓解运营资金的压力，京东主动加快了对供应商的结款周期，还向供应商提前预付了大量的货款。一季度公司应付账款周转天数降至51.7天，同比减少5.7天，为三年来最低值。
翻看京东近年财报可以发现，2018年第二季度，京东应付账款周转天数达到峰值：60.9天。随后这一数据迅速回落，一直到现在的51.7天，也就是说京东给供应商的结款时间不断加快。
51.7天是个什么概念？大家知道，不管是线上平台还是线下超市，零售商和供应商都是存在账期的。2018年以来，零售行业平均应付账款周转天数约为103天，苏宁今年一季度为90天，亚马逊也达到了81天，相较之下京东的账期要短一个月以上。
疫情期间广大品牌商家承受者前所未有的冲击。复工复产难、资金周转难、销售难成为品牌商家面临的最大问题。尤其是不少企业资金压力较大，流动性紧张波及到产业链上下游。连知名餐饮企业西贝的老板贾国龙也曾疾呼，贷款发工资也只能撑三个月。
在这一背景下，京东宁可现金流为负，也要帮助中小商家缓解运营资金的压力，显示了大企业、大平台的责任和担当，也显示出京东业务的健康和对自身能力的自信。
一件商品净利10%，京东只要3%
京东与数万家供应商、20多万商家和700多万家企业客户有合作，说其与品牌商家同呼吸、共命运并不为过，因此京东一直非常重视零供关系。
京东曾表示，如果一件商品的净利能有10%，京东只要3%就足够，希望留给家电品牌的利润永远是京东赚到的2倍。“京东清楚地认识到，品牌商承担更大创新风险，只有让品牌商活得更好，才能真正实现商业平衡，建立牢固、永动、稳定零供关系。”
这次疫情期间京东缩短账期，就是支持供应商伙伴的有力体现。实际上，除了缩短账期，京东还向品牌商家推出了多轮次重磅补贴政策。
疫情最严重时，为了与商家共渡难关，京东于2月2日和2月8日分别推出面向全体商家和入仓京东物流商家的补贴扶持措施，之后又陆续推出面向家电、生鲜、健康、京东国际和京喜等商家的补贴举措。
京东2月2日面向平台商家推出首轮补贴扶持政策。
3月初，京东又投入价值15亿元的资源，推出“春雨计划”，扶持受疫情影响的滞销品牌和商家，之后还专门开辟“买光湖北货”会场，帮助湖北品牌商家快速复苏。仅在4月1日至7日的一周时间，京东平台湖北货的线上成交额就比2019年同期增长了106%。
后疫情时期，为了帮助中小企业尽快复苏、加速奔跑，京东又推出 “新国品计划”，首期拿出价值12亿资源进行扶持，助力企业拓展销路、擦亮品牌、推进数字化转型。
助力加速跑，有湖北商家日订单增长200多倍
京东帮扶企业商家的效果开始显现。以参加京东“买光湖北货”活动的中国特产•洪湖扶贫馆为例，这家湖北店铺在疫情期间基本停摆，与店铺合作的工厂和农户也受到严重影响。湖北各地相继解封后，店铺在京东的扶持和全国消费者的助力下，店铺4月1日单日订单超过1万单，是3月日均销量的200多倍！当天店里卖出2万多斤莲藕和上万斤小龙虾，为店铺供货的工厂和农户也重获生机。
疫情期间，京东凭借智能供应链和智能物流能力，保证了不间断的销售、配送，再加上京东对品牌商家的大力度扶持，京东平台上的品牌商家依然保持着强劲增长的势头。
据京东透露，今年1月至4月京东平台上有572个品牌下单金额过亿，其中490个品牌为国产品牌；有230个品牌下单金额过3亿，151个品牌下单金额过5亿。京东已成为2000多家超亿元品牌和数十万商家的最大增量场。
疫情期间，京东车辆直接开到十月稻田的工厂库房，接货装车。
对品牌商家的支持，反过来也大大带动了京东的业绩：疫情期间核心指标不降反涨；活跃用户连续两个季度净增2500万以上；股价从年初至今涨了35.7%，市值突破700亿美元。
不管行业怎么变革，与品牌商家形成共创共赢的健康生态，零售平台才能实现可持续的发展。从京东一季度财报来看，京东对此了然于胸。