物业行业短期影响相对有限，并且从长期来看对于优质物业公司影响积极。1、基础物业：物业费收入基本不受疫情影响，长期来看积极作为的物业公司后续物业费收缴率有望提高，部分政府出台相应的补贴政策，在一定程度上补贴了物业公司的收入，占比重较大的人力成本略有增长，防疫物料成本的增长可以忽略。2、业主增值服务：与业主的粘性增强，信任度提高，线上引流效果明显有利于后期“宅”经济类业务嫁接，长期影响偏积极。3、非业主增值服务：与开发商服务相关，影响相对偏负面，但如果疫情能在短时间内得到有效控制，影响相对较小。
关注物业管理行业的投资机会。此次疫情对于物业管理行业短期内影响相对较小，对于优质物业公司长期影响相对积极。随着市场规模的逐步扩大，集中度的逐步提高，服务管理标准化度高、服务业态完整、在管面积有优势的优质物业公司的规模将有望进一步扩大。建议关注具备一定市场规模，在此次疫情中亦有一定表现得物业公司。a股关注招商积余、新大正、南都物业等；港股关注保利物业、雅生活服务、碧桂园服务、中海物业等；新三板关注开元物业、美的物业。
？ 风险提示。疫情发展不确定性；人工成本上涨风险；增值服务拓展的不确定风险；规模扩张带来的服务品质控制风险；并购整合风险。