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在新消费时代,消费关系逐渐向消费者倾斜,创新消费体验成了各大企业的工作重点。道和云科智享零售以“纯线上模式只能成为一种销售的模式,要想真正做到以消费者为中心,提升消费者购物体验,必须打造可供消费者体验的空间和环境”为信念,针对“数据无法流通、场景无法贯通、交易无法同步”等传统零售平台、品牌商和用户共同面临的几大难题,通过中央云仓的数据整合和技术开发,以广投墙设备搭载道和云科智享零售供应链资源整合系统,打造广投墙商业生态系统,为商家建立一套实时的指标衡量系统及消费者互动机制系统,实现产品展示、产品销售、服务预约、线下体验、线上交易等功能,提升消费者的购物体验。
此外,道和云科以线下智享零售体验店的形式在全国范围内设立终端网点,专注产品体验,采取多元化经营模式,推动全国合作门店实现品牌推广打造及渠道下沉。一方面,平台将通过大数据的整合,为终端网点的铺设位置、主打业务、上架商品等等提供数据支撑,实现精准销售。另一方面,后台大数据将依据消费群体的消费习惯定制个性化服务体系,消费者可通过线上客户端线下终端体验店接受针对性服务,提升新消费体验,并以此锁定更多线下用户,实现线下用户的线上引流。
任何时候,商业要想创造价值,就必须关注“人”的需求。随着时代的变化,人们越来越追求个性化、享受型消费场景,注重服务和体验。对此,道和云科智享零售将继续秉持“以客户需求为导向、以客户体验为目标”的营销理念,以更人性化的细节服务,更贴心的基础设施,更完善的售后服务,更个性化、趣味化、情怀化的场景体验,为客户提供更优质的新消费享受
广州市百顺动漫科技有限公司石基第二分公司
黄先生
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