1、遵守国家的法律、法规及公司的各项规章制度。
2、服从管理、听从指挥、廉洁奉公、忠于职守、坚守岗位严格按岗位职责进行工作。
3、不准失职受贿，不准以任何理由损害业主客户利益。
4、注意仪容整洁、讲究文明服务、礼貌待人。
5、值班期间禁止喝酒、吸烟、吃零食、不准嬉笑，打闹，不准会客、看书报、听广播等，做与当班执勤有关的事项。
6、当班期间队员不得以任何理由同他人进行打架、斗殴。
7、爱护各种警械器具装备，不得携带警械器具外出，注意日常保养。
8、严格执行请假、销假制度，不得随意代（换）班。
9、住集体宿舍的队员严格按宿舍管理规定执行，未经公司领导批准，任何人不得带非公司员工留宿。
10、不得参与客户的经济纠纷或为客户催款讨zhai。
11、敢于同违法犯罪分子作斗争，发现违法犯罪行为及时制止，协助公安机关处理本小区或大厦治安事件。
12、时刻关注业主/客户所需，热情为其服务。
13、不得迟到早退，不得擅自离岗，严格按公司着装要求上岗。
14、不断随意打听业主（客户）隐私或秘密，不向无关人员说出业主（客户）姓名或电hua，严禁报守业主（客户）的秘密。
15、不得把业主/客户任何物品占为己有。
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