先了解客户
这其中包括开母婴店服务范围内客户的基数、客户密度、刚需程度、客户对产品可接受的价格、客户对产品最在意的三个点。客户的基数决定了市场可以做多大,密度会影响营销宣传效果,刚需程度和客户在意点决定了东西是否畅销,可接受价格会影响产品的定价。
了解竞争对手和竞争产品
了解竞争对手需要从竞争对手的数量、经营时间、主营产品、服务质量;竞品需要了解的是售价、功能、品牌、品质。你的店铺最后能不能赚钱,很多时候不是你决定的,而是你的竞争对手决定的,这句话很有价值,各位店老板想想是不是,竞争对手会直接影响到你产品的定价、选品、促销活动等,可以说是方方面面都有影响!
研究对手是开店前必须要做的事情,如果卖同样的产品,你要想好你凭什么可以卖过竞争对手,把理由列出来。如果找不出很硬的理由,建议是打造差异化,打造差异化的角度比较多,如贝莱优品的育婴师、营养师等服务,有效粘客、锁客,助力门店增加会员粘性,实现良好销售。
了解自己
这其中主要包括自己开母婴店的产品优劣势、自身操作这个项目的优劣势。只有对比才能体现优势,拿自己的产品和同行的产品比,优势在哪里,如价格、品质、品牌知名度等方面,根据客户在意点提炼出产品的核心卖点,并在店铺内和活动促销中展示出来,让客户能直接感受到。
从经营战略的梳理,目前母婴店的趋势,比较商超,电商,大连锁更有优势,比如说可以提供更好的社交平台,与人沟通,排解自己的焦躁感,还有专业的引导更加有效的消费。
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