如何管理好一家彭世修脚加盟店?首先,需要重视客人的需求。作为一个足疗店的经营者你要始终明白足疗作为一个服务行业,顾客就是上帝的道理。只有满足了顾客需要,留住客人,才能使你的店面生存下去的。要严格的控制品质、服务和价钱来吸引顾客,和顾客之间建立一种忠诚的关系。作为报答你的客人会一次一次的钱来消费,并把你引见给她的亲戚和朋友。你不应就此满足,要借此时机开发更多的客户,把品牌的形象深深的留在他们的心里。运营者要学会抓住客户心理变化时时创新,让顾客经常有新颖感,不止避免了顾客的流失,同时吸收了大批新的客人。彭世修脚有自己独特的修脚技术,耐心细致的为每一个消费者服务。每一个来彭世修脚的都是客人,没有尊贵和卑贱之分,彭世修脚坚持有最热情的服务,给消费者带去更好的服务。其次,要根据行业特点和经验制定一些有预见性和主动性的制度来规范员工的日常行为,防止员工发生错误工作行为,服务质量是竞争的基础,是足疗店生存的根本条件,所有制度制定都要从细微入手,因为服务质量和管理水平体现在每一件小事上,一个表情,一个动作,都体现出我们的服务意识。最后,需要高质量的培训员工。很多人对培训是有抵触的,或者敷衍的,所以您的培训方法要有竞争行,娱乐性和实际性趣味性,应按计划,按进度,落实到具体的人去督导,检查,真正落实培训的质量。
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