“人力资源部”的概念是在上世纪末从美国引入的，在此之前，我国企业中的人事管理部门叫人事部。 人力资源部是对企业中各类人员形成的资源(即把人作为资源)进行管理的部门。1.它具有能动性、周期性、磨损性，而物质资源只有通过人力资源的加工创造才会产生价值;⒉人力资源是创造利润的主要源泉，尤其是在新经济中，人力资源的创新能力是企业的最大财富;⒊人力资源是一种战略性资源;⒋人力资源是可以无限开发的资源，人们的潜能开发程度与人力资源的实际潜能是很不相称的。
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企业培训工作的现状当一个企业面临着各种发展需求时，其中，最基本也是最核心的制约因素就是人力资源。在市场经济体制下，人力资源在企业中的作用日益突出。培训作为人力资源管理所必须的手段和方法，很多企业都非常重视。但是培训效果往往事与愿违，培训成效在低效率上徘徊。以至许多从事人力资工作的人认为培训是一个“美丽的陷阱”，导致有的企业对培训工作的支持仅仅停留在精神上鼓励。纵观企业培训工作存在的现象，就不难理解培训效果的低效、无效甚至是负面的。
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