自从开展村务公开以来，为拓宽群众的意见反馈渠道，不少地方都在“明白墙”旁边设立了意见箱。但在有些村里，意见箱上的锁已生锈，或是赫然大开，有的还住进了蚂蜂。意见箱成了一种摆设。
究其原因，有以下四点。首先，一些村对意见箱疏于管理，重视不够；其次，有的群众曾向意见箱投过意见和建议，但没有回音，以致群众对意见箱失去信心；再次，有的村干部办事不民主，搞“暗箱操作”，不采言纳谏，意见箱形同虚设；第四，一些干部思想作风差。特别是对于群众提出的针对干部的意见，不是想着怎样解决，而是表现出不满，甚至怀恨在心，抓小辫子，给“小鞋”穿，久而久之，群众对意见箱“退避三舍”，不敢再往意见箱里投意见。
如何让意见箱发挥作用？一方面指定专人负责，定时开启，对收集到的意见，要及时处理，给群众一个满意的答复；另一方面要提高村干部们的知法水平和执法水平，广泛听取群众提出的意见和建议，使群众打消顾虑，大胆地提，大胆地投。这样，意见箱“为民所设，为民所用”的作用才能得到很好发挥。
我们的任何工作，都离不开广大群众的意见建议，这其中也包括批评。对工作成绩的好坏，群众最有发言权，他们的意见非常宝贵，用意见箱收集起来很有必要。这既是对我们各方面工作的监督，也是我们考核、改进工作的重要标准，并有利于及时化解矛盾，同时也是信息的重要来源。由此可见，意见箱实际上也是民意箱、聚宝箱、和谐箱，它能为我们构建和谐社会出一份力。
当然，新的时期，意见箱也应有新的变化，各行业可根据自身特点来确定征求群众意见的方式，比如可利用电子邮箱、召开相关座谈会等。如果单单地为设意见箱而放置一个箱子，那是花架子，是没有任何意义的。设置各种形式的意见箱，其关键在于对群众意见的尊重，在于自觉接受群众监督。
意见箱拉近了各行业各部门与群众的距离。这里边有压力、有动力、有期待、有情意，是我们工作的一个重要帮手，同时也应成为社会和谐的一个亮点。
为贯彻落实中央八项规定精神“回头看”检查工作落到实处，5月22日，自治区监狱管理工作组到中渡监狱开展贯彻落实中央八项规定精神“回头看”检查工作时，在办公楼一楼大厅设立了贯彻落实中央八项规定精神“回头看”意见箱和干部选拔任用工作意见箱，旨在发挥“意见箱”的监督作用。

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