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打赏系统
目前我国居民消费处于商品消费向服务消费转变的上升期，居民用于服务性消费的支出大幅增加，而商品消费增长相对缓慢。数据显示，2014-2016年，城镇居民用于教育、娱乐、旅游、交通等服务性消费的支出占比由35.7%上升到41%，上升了5.3个百分点，而用于商品消费（食品和服装）的支出占比由43.2%下降到36.8%，下降4.4个百分点。
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打赏经济催生的将是服务行业的匠人精神——服务者以这份工作为骄傲且被尊重，而这种氛围一旦形成，将带动整个行业的服务升级。
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为什么日本能诞生这样的“匠人”？主要还是有培养匠人的文化和环境，是其整个社会对于劳动者的尊重，对于劳动者的激励，使其有了精益求精的动力和耐心。
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一个餐厅服务员，按原则来说她只要帮客人点菜、传菜、结账就可以，这些动作是可以衡量的，但这些却并不是客人消费是否愉快的重要依据，服务员是否热情、是否微笑等一些细节实为关键，而这些却是无法衡量和监督的。所以，要想提高服务水平，先应该提高服务者的主观能动性，让服务者自觉为客户着想。
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