君和睿通已全面服务于全球主流房地产、物业及工程客户，智能楼宇终端发货量位居中国前列，并被评为“智慧城市社区的标杆企业”。智慧社区解决方案充分借助了云计算、物联网等先进的信息化技术手段，整合智能楼宇、智能家居、能源管理、家庭健康、数字生活与智慧政务等诸多领域，通过建设社区自有的ict基础设施、认证、安全等平台，打造覆盖全社区，延伸到广域网的智慧节点，形成基于海量信息和智能过滤处理的新生活、新产业、新社会管理模式，更加便捷居民的生活、物业和政府的服务，从而转化成新形态下的社会管理与服务型社区。
不过，智慧社区从近几年的推进效果来看并不是很理想。关键问题在于社区中的ict设备厂商、安防企业、物业公司、地产商以及社区周边的商家都是孤立的。智慧社区的建设绝不是单一的智能家居、社区一卡通、监控管理，或是物业管理，更不是解决一个或几个问题，是需要从社区综合需求出发，结合实际情况为使用者提供一个舒适安全的完整的综合设计方案。
既然智慧社区建设的重点是整体解决方案，那么就需要跨界整合，才能更有效地落地。像智能物业、智能家居、智能监控、商业配套增值服务等应用，尤其是刚需型需求应用，都应该集合在智慧社区系统中统一管理，利用大数据中心管理平台，通过横向、纵向虚 拟化，可提高设备利用率及可靠性。整合过程中，将涉及到产业链的上下游，涉及房地产开发商、物业/社区运营商、业务提供商、设备提供商、系统集成商、电信运营商等多个角色，必须融合通信技术，打通社区、物业、第三方和小区业主，真正落实一体化的智慧社区生活服务，实现不同环节在线上线下的互联互通，使各方共同参与、互利共赢。
从物质层面来说，君和睿通社区增值服务为社区服务企业提供了可持续发展的可能。居住物业作为最基本的、覆盖范围最广的物业类型，其影响具有广泛的社会效应。一方面，由于我国社区服务行业发展的时间不长，广大业主的观念还没有发生根本的转变，大家希望“以最少的付费，得到最好的服务”，这种消费观念造成了物业企业的种种困境。另一方面，鉴于我们的经济发展程度和业主收入水平，国家对物业服务特别是常规的公共服务费用设定了定价或指导价！
而从上世纪九十年代后期至今，物价指数上涨了许多，管理成本翻倍增加，服务单价却一直得不到调整，物业服务企业为维持经营，只能降低服务质量，而服务质量的下降，又会引起业主与物管企业更多的纠纷，从而形成一种恶性循环。实践证明，物业公司收费难以弥补开支，亏损的公司很多。面对物业公司不可能从基本服务中获取高额利润的现实，物业公司在不能降低服务标准的前提下，必须思考如何采取提高其他措施来提高自身的利润空间。
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