新生儿服务 新生儿科学喂养和辅助喂奶、喂水,培养宝宝合理规律的饮食xi惯 新生儿洗澡、清洁,根据实际情况给婴儿做抚触、被动操 新生儿尿布、衣物、毛巾、奶瓶等用品用具消毒、清洗及整理 新生儿测体温、观察大小便是否正常、黄疽观察、安抚婴儿哭闹、脐带消毒、预防接 新生儿智力的启蒙教育和潜能开发
一、护工班招生层次及专业设置。
● 招生层次:15天强化班。
● 专业设置:本职业共设三级,分别是初级(国家职业资格五级)、中级(国家职业资格四级)、高级(国家职业资格三级)。
●开班形式:随到随学,循环教学
二、报名事项
● 携带本人身份证。
● 本人.大一寸近期蓝底正面免冠彩照2张、 大一寸近期正面免冠黑白4张照片。
三、毕业待遇
● 修业期满经鉴定合格者,颁发劳动部门、全国通用、可上网查询、职业资格证书。
●待遇3000-6000人民币 /月,工作26天,公司推荐安置就业客户包吃住。
四、其他方面
● 学校为外地学生统一免费提供食宿。
● 学校为学生提供多次招工面试就业机会。
● 招生对象:年龄在25-55岁,性别不限,遵纪守法、无不良记录、身体健康, 能吃苦耐劳。
护工培训部分内容:
服务标准
举止要求
1、熟练掌握普通话及当地方言,能与客户进行交谈。交谈时,不问及客户隐私,不参与客户家庭的内部矛盾,掌握措辞分寸,忌出言不逊,语带讽刺,恶语伤人。
2、善于倾听,不随便打断客户谈话,不鲁莽提问,不言语纠缠不休。
3、闲谈时的话题健康乐观。与同行交谈时,注意守密,不泄露企业的商业秘密,不涉及客户的家庭情况与隐私
4、不吸烟、不喝酒、无不良嗜好。
5、工作时,精神饱满,乐观进取,微笑服务,能吃苦耐劳,坦诚待人,团结协作。
6、不对客户进行品头论足,不以貌取人,对待客户、企业上司与同事有礼貌而不失热情;做错时,主动赔礼道
7、尊重他人意见,借鉴他人良好的工作经验,在他人需要协作时,积极配合。
8、具备危险防患意识,随时注意身边可能发生的危险状况,提早解除危险。
9、交谈时,目光亲切、和蔼、自然,应注视对方脸部,露出一种发自内心真诚、自然、亲切的微笑。
10、态度和蔼的真诚服务,能使客户产生亲切感、温暖感、诚实感、信任感、留恋感。
深圳市皇家家政清洁有限公司
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