受网络速度的限制，那时的用户只能发送些简短的信息，不能发送大量照片；到80年代中期，个人电脑兴起，电子邮件开始在电脑迷以及大学生中广泛传播开来；到90年代中期，互联网浏览器诞生，全球网民人数激增，电子邮件被广为使用。坎特与西格尔坎特与西格尔email营销的起源还得追溯到1994年4月12日，一对从事移民业务的夫妇坎特和西格尔，把一封“绿卡”的广告信发到他们可以发现的6500个新闻组，在当时引起狂的与转发。
优点编辑1.成本低廉电子邮件营销只要有邮件服务器，联系10个用户与联系上万个用户的成本几乎没什么区别。但然如果要发上百封以上的邮件情况就不同了，因为这需要专用的服务器及非常大的宽带。特别是一些免费注册的邮箱每天发送邮件也是有限制的。另外发送一封邮件的成本几乎等于零，因为只要找到了用户邮箱，便可花很少的时间将邮件发送出去。2.快速相比其他网络营销手法，电子邮件营销也十分快速。搜索引擎优化需要几个月，甚至几年的努力才能充分发挥效果。
缺点：
1.编码难度以及花费时间
html邮件甚至比普通html网页的编写难度更高，时间花费的也更长。需要根据邮箱服务商的规定去考虑该怎么编写代码，这样才能使你的邮件能正常显示并发送到对方的邮箱，甚至有些企业为了做好html的邮件，专门招聘人员来编写html邮件，耗费了企业的资金。
其实选择一款邮件平台去选择html邮件，不仅可以节省人力，还可以有多种选择的余地。例如：rushmail邮件群平台，为广大企业用户提供专业的邮件模板，不仅用有着大量精美的模板供用户选择，还可以根据用户的内容判断邮件进入对方垃圾箱的概率。
2.用户体验问题
（二）、友好称呼作为一封邮件，的是邮件内容的开头，对于读者来说，打开邮件就看到了自己的姓名，能让读者对邮件充满了亲切感。rushmail邮件平台拥有邮件个性化的功能。邮件“变量”是为客户发送邮件达到差异化的重要手段，通过邮件的开头称呼，让读者感觉这封邮件是专门为他发送的，把握消费者的微妙心理，让邮件营销更加有效。例如：一家卖衣服的商家，在邮件中写道：“亲爱的xxx，您是否需要一件能温暖整个冬天的衣服呢？”，一般这样写，顾客都会产生一种微妙的心理，让顾客对你的这封邮件产生很大的兴趣。
2018年圣诞季即将到来，rushmail邮件平台为大家带来了几个关于圣诞节的营销技巧。（一）、提前做好准备圣诞节不打无准备之仗，要提前做好邮件营销的准备，准备充分才能获得这场“圣诞节之战”的胜利。比如：通过数据分析，提前收集潜在客户的爱好、邮件模板的提前制作以及设计。试想一下餐饮行业的某酒店，圣诞节前一个月就已经开始布置酒店，在酒店内制造圣诞节的气氛并发送邮件去宣传酒店，和圣诞节前几天才匆匆忙忙的装饰宣传酒店，这个效果的差距还是挺大的。
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html邮件比较重要的问题就是兼容性，无论你的邮件html代码写得多么完美规范，有些邮件服务商仍然会根据自己的规则，会去除代码中的很多的无效代码，所以，如果不符合邮件服务商的规则规定，无论你的邮件设计的再好、花费了多久时间，最后收件人看到的可能只有大部分留白(图片未正常显示)以及没有作修饰的黑色文字和蓝色链接。
对于以上的邮件格式的优缺点，可以根据实际情况去选择不同的邮件格式，对于经常联系的客户，可以使用html邮件，因为对方邮箱已经对你的邮件有着信任，就不用去担心会进入对方的邮箱的垃圾箱，可以使用精美的邮件去提升自己的企业形象。而如果是开发新的客户，前期采用纯文本的邮件内容去获取对方的信任会好一些。随着时代的发展，许多人意识到邮件营销的重要性，不仅价格低廉，客户的精准度也高。但是很多人觉得邮件营销，只要大批量的高频率去发送邮件，总会有客户来的。
如果邮件发送频率过于频繁，客户对你的邮件感兴趣那还好说，如果不感兴趣，那么你的邮件可能会被对方拉黑或者举报，这就得不偿失了。把握住客户的兴趣点，能够按照一定规律有序发送，你的邮件营销成功率还是很高的。当然，无论频率高还是低，首要的基础是你的邮件能够被对方阅读。本文主要是讨论邮件发送频率，如何来调整邮件频率。
缺点：1.不够美观因为只有文字的纯文本内容，不能插入图片、表格等等。rushmail平台研究表明：对于一些简短的邮件内容，用户还有可能去认真阅读，但是随着邮件内容中字数越多，用户认真阅读的耐心会逐渐下降。2.表达能力差有时候在html内容的邮件中，使用一张图片或者表格就能简单明了的概括整篇邮件的内容，而在纯文本的邮件中，则需要大量的文字去描述或者分析，文字一多，对用户的体验也会很不好。
2.邮件的及时送达，能保证客户时间收到邮件，保障了时效性。3.利用邮件平台的个性化设置，有利于开展个性化的服务。例如rushmail邮件平台拥有变量功能，为不同客户发送不同的邮件内容，利于提高酒店企业的服务水准。4.平台的数据统计功能，可以让你掌握邮件的发送数据，可以更加有效的提高营销效果，改进营销方针。当然进行邮件营销，可以利用邮件平台去保证客户的忠诚度，我们可以在邮件的细节上多多下点功夫，大概有以下几点：1.在每接触到一个新的潜在客户时，要给予好处，鼓励新的潜在客户成为企业的会员，并告知成为企业酒店的会员可以享受许多优惠活动。
（一）、订阅以及退订按钮
在邮件上加入订阅以及退订按钮，订阅按钮，如果对方点击订阅，你可以稍微提高一下发送频率，比如原本一周是一封的，改为一周两封或者两周三封这样。退订按钮则是，降低一下发送频率，或者短时间内不要再发送邮件给这名客户了，比如原本是一周一封的，改为一个月或者几个月之后再发送给该名客户。
对于客户订阅之后，点击取消邮件订阅的原因一方面是对邮件内容不感兴趣，另一方面发送太频繁导致客户反感。针对这类客户，我们可以增加一个可以让客户选择发送邮件的频率以及邮件的内容。这样可以有效的增加邮件有效的成功率。
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