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微信公众平台的媒体属性还是很强的,你可以把它当做一个手机报来做,只是领域要做到更细分,内容要做到更干货。经过调整,图文消息由原来的标题+图片+外链的方式改为标题+图片+简介+内容(附带外链),流量入口被封了,正文里的一键分享到朋友圈没有了,文章想要被分享难度提高,二次传播的捷径堵上了,运营公众平台的编辑必须精挑细选,提供真正有价值的内容才有可能让用户去点击右上角的分享按钮(而实际上很多用户还不知道这个功能),现在很多公众平台讨巧的做法是在官方后台编辑器里放节选,用户看全文得点击查看原文,这样又回到原来的模式里去了。
微信公众账号的后台可以对所有的收听者进行分组管理,品牌微信一定不能忽略这个功能。一般来说,品牌微信可以建设六类收听者,包括消费者、活动用户、行业人士、媒体记者、企业员工和经销商伙伴;而产品微信可以建设三类收听者,包括潜在用户、重度粉丝和会员。分组建好之后,再推送内容时可以分范围推送。比如若推送内部新闻,可以推送给企业员工,若推送企业申明,可以推送给媒体、行业人士,若推送促销信息,可以推送给消费者等等。这样可以适量避免把不需要的内容推送给用户的状况。
微信移动支付,将实现线下到线上的闭环,即o2o电子商务模式。该模式是把线上的消费者带到现实的商店中去:在线支付线下商品、服务,再到线下去享受服务。通过打折、提供信息、服务等方式,把线下商店的消息推送给互联网用户,从而将他们转换为自己的线下客户。这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,并可以在线结算。
从目前来看,像微博那样,一味追求粉丝数量、依赖转发、推送广告的方式,在微信现有的模式下是不靠谱的。微信的信息是一对一的,是主动收取的,这是传统企业推广时非常看重的“精准”。而这个背后其实还有另一面,那就是“互动”,微信的特质使用户对其的期望值更高。微信的用户是要哄的,远离那些冷冰冰的智能式回复,多一些情感的、口语化的、轻松的、有创意的互动交流,口碑营销会让传统企业的微信影响质量、数量双提升。
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