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仙桃小天鹅洗衣机售后维修服务承诺:本中心拥有严格的管理制度⊙∝一流的服务质量⊙∝专业的维修技师⊙∝先进的检测设备⊙∝良好的信誉⊙∝多年磨砺造就了一批批技术过硬⊙∝经验丰富的优秀技师⊙∝他们至诚的微笑和优质的服务温暖着千家万户⊙∝
小天鹅服务目标:零缺陷⊙∝客户100%满意⊙∝认真聆听客户心声⊙∝24小时报修电话 4000-365-008⊙∝
小天鹅洗衣机维修规范
一、 客户预约:
1、 按照约定上门,在您方便时为您提供优质的维修服务;
2、 着装整洁
二、 上门服务礼节
1、 上门后⊙∝轻按门铃⊙∝如无门铃则应有节奏地轻轻敲门⊙∝严禁大力拍门⊙∝用脚踢等⊙∝
2、 用户开门后⊙∝作自我介绍"您好⊙∝我们是小天鹅洗衣机售后维修服务人员⊙∝欢迎您拨打小天鹅洗衣机售后热线:4000-365-008⊙∝请问是**先生/女士吗?我们现在进行售后维修服务"⊙∝并主动出示证件⊙∝用户同意后方可进门⊙∝
3、 进门前必须穿上鞋套⊙∝
放心
仙桃小天鹅洗衣机售后维修目标:
努力打造小天鹅洗衣机服务品牌⊙∝
客户是我们维修人的衣食父母
⊙∝强化员工品牌服务意识⊙∝