归核礼品行业的本质，不难发现，任何产品都可成为礼品公司的解决方案之选，核心在于为客户提供个性化的解决方案，因此，客户需求的理解、把握要胜于产品选择，换言之，礼品公司是在客户需求的指引下去挑选产品。
客户采购越来越成熟的今天，可以看到，客户对产品的需求也越来越趋于谨慎或趋同，即客户更愿意采购哪些久经市场考验的常规产品类别中的创新性产品。久经市场考验的常规产品类别，一是应用十分广泛，二是最终消费者是老少皆宜，这能够保证采购风险较低，例如家纺类礼品、工艺礼品等。常规产品类别中的创新性产品，这是采购内在动机所驱动的，能够保证足够的利润空间。创新可以是包装的创新，可以是功能的创新，可以是材质的创新......更现实地看。
把握送礼的时机与方式礼物一般应当面赠送。但有时参加婚礼，也可事先送去。礼贺节日、赠送年礼，可派人送上门或邮寄。这时应随礼品附上送礼人的名片，也 可手写贺词，装在大小相当的信封中，信封上注明受礼人的姓名，贴在礼品包装皮的上方。
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