自动录音系统
1， 批量外呼，预测拨号。空号过滤，坐席分配，可自
1， 批量外呼，预测拨号。空号过滤，坐席分配，可自动/点击拨号，系统自动拨号，预测式外呼。有效过滤无效号码，把接通的电话分配给坐席，提高工作效率。
2， 来电弹屏。自动检索来电号码资料，服务记录等信息，准确定位客户的相关信息，客户需求等并显示在坐席页面，高效管理客户信息。
3， crm客户管理系统。可需求自定义，客户的属性可根据业务需要增加或修改，客户资料添加，删除，编辑，批量导入/导出等管理，客户类别/级别，服务记录等信息，配置灵活，使用方便，适用性更强。
4， 自动录音，呼叫统计管理。提供所有客服端的通话录音查询及下载，录音数据存储在本地或远程服务器，支持网络查询，放音，监听。
5， 在线订单，erp管理。订购功能可使坐席与客户沟通时进行在线产品下单操作，同时坐席，物流，财务等不同角色均可以对客户订单进行指定权限的订单处理，所有客户及订单信息可设权限进行查看和管理
自动录音系统
一、中国铁通集团电话产品特点
1、固话号码：0731+3字头联通八位固话号码资源挑选，号码简短更好记，提高客户信赖度；
2、企业彩玲：设置企业彩铃，个性化问候的语音广告宣传，极大的提升企业形象；
3、总机管理：分机与分机互打免费，适合多地分公司办公单位使用，内部通话0费用；
4、通话录音：根据企业需要可提供录音系统设备，实现每通呼入呼出电话全监控管理；
5、电脑坐席：导入呼叫号码进行任务分配，支持屏幕取号后点击呼叫并监控，可对通话数据进行分析管理, 实现来电弹屏，还有随时召开电话会议功能，对电销部门更是灵活使用，大幅度提高工作效率；
自动录音系统
我们的经营理念：
欣鼎人曾以“诚、信、勤、义、仁、和”闻达于天下，其自强不息，诚实守信之魂，永放光芒。欣鼎通信 铸就今天cti行业领跑者的地位，正源于其始终坚持“勤勉、创新、和协、诚信”的经营理念，始终秉承先人 重诚信、讲道义、百折不挠、锐意进取、做事先做人的精神，今天的欣鼎人以此为人，以此谋事、以此行天下！
湖南欣鼎通信科技有限公司成立于 2015年 12月，注册资本伍佰万，主要从事通信产品、互联网推广产品的营销与研发，业务范围覆盖企业互联网的推广、全国呼叫中心搭建、运营商增值业务。公司集方案设计、产品销售、软件服务、技术服务为一体，提倡以技术和服务取胜，致力于为各行业客户提供优质的产品，为通信网络和和企业营销提供更为专业的解决方案，我们的一切目的只为让我们的客户朋友轻松获客联系电话：158-74281373
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