1.不注意个人形象和卫生，行为轻浮的美导令人生厌。
2.自身的形象不修边幅或打扮怪异，无法给顾客带来美感。如果你的形象太差，有谁会相信你能带给他人美丽呢。
3.做事拖拉、散漫。效率非常重要，无休止的等待也会让顾客不耐烦的离去。
具体如何做回访、维系，有几种方法可以借鉴：
一、以追踪过敏顾客到店提供附加服务，如果这个客户能够定期回到店让我们看一看她的皮肤，这样就能增加顾客的回店次数，增加顾客对我们的信任感，慢慢培养顾客的购买力。
二、让顾客知道你惦记着她。记住一个人有很多种方式，记住她的生日，记住她喜爱的颜色和食物可如果她不知道你这样惦记着她，一切都是白搭。
定时性的问候、特殊关心、邮寄销售意见卡和节日或生日贺卡、赠送纪念品等都是对老顾客表达惦记的方式。小小卡片、简单的信息会成为联系买卖双方情谊的“纽带”，良好的人际关系，会使许多顾客乐意和门店长期打交道。
三、给足老顾客面子。你的门店必须有让老顾客回头的理由，面子必然是其中的一个。例如老顾客带来的新顾客，无论购买金额多少，当天均需发信息感谢老顾客对品牌的热爱与对店铺的支持，感谢新顾客对品牌的认可，一周内须回访使用感受，让新顾客感受到老会员的推荐靠谱，给足老会员“面子”。
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