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服务上门范围：丹阳城区
   丹阳海尔洗衣机服务中心│85609039│欢迎您咨询报修——感谢您的信赖与支持——
  全心全意,是一种态度，更是每一刻切实的行动。海尔，中国电器的领先品牌之一，坚持自主创新之路，以领先的科技、优质的产品与贴心的服务，为您与家人的美好生活，全心全意，不懈努力。 
   安全认证，规范维修，正规保养。配件正宗，提供保修。(更人性化的服务，更值得用户信赖的服务。)
上门维修步骤：
  1、预约时间并按时上门。
2、着服务工装、服务监督卡、鞋套进入用户家进行维修，形象整洁得体。
3、微笑服务，使用标准服务用语，耐心解答用户疑问，美化海尔品牌。
4、配件及工具携带齐全，准确判断故障并维修，确保一次性解决率较高。
5、使用随身携带的专业工具，按照海尔公司维修技术规范进行规范维修。
6、进行收费项目时，向用户出示收费标准并征询用户意见。
7、维修作业时用随身携带的垫布、擦机布等工具做好防尘，维修结束后打扫卫生及清理水渍。
8、维修完成后进行现场试机，观察洗衣机是否能正常进水、洗涤、排水和脱水，当脱水转速稳定时，听是否有异常噪音，观察洗衣机震动是否正常，确认或调整正常。
9、请用户确认维修完成。
10、告知用户全国统一服务热线：400-7996658，并礼貌告别。
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做事核心一直本着“至城办事、致使求信”的宗旨，“用心服务、不断努力，只需您拨打公司24小时维修热线:0511-85609039本公司将第一时间竭诚为您效劳!
公司的宗旨：以信为本，以质求生
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公司的作风：尽忠职守，赤诚奉献
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   我们始终坚持一下十点：
一、企业精神：“开拓、创新、求实、进取”
二、企业方针：“科学管理、质量第一；优质服务、信誉第一”
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四、员工宗旨：“做一流的员工”
五、服务宗旨：“您的满意，我的追求”
六、人才理念：“唯才是用”
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八、发展理念：“百尺竿头更进一步”
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褚佳燕
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