“办证、办事就像在银行ATM机上操作一样，享受全天24小时服务!”记者昨日从区行政服务中心获悉，自富阳今年4月下旬推出24小时自助服务厅以来，这个“24小时不打烊”的服务厅受到了办事群众的好评，截至目前，已累计服务超过3万多人次。为了更好地服务办事群众，前不久，该中心24小时自助服务厅又增添了一批综合自助机，新机器拥有更多“黑科技”，仅凭一张身份证就能自助办理140多项事项。

　　富阳海尔空调维修提醒你在区行政服务中心大门口西侧的24小时自助服务厅，记者看到了两台新机器(如图)。比起几台“老机器”，它们显得更加“魁梧”，功能也更多一些。“以前不同的业务需要在不同类别的机器上操作。现在，一台机器就能办理包括人社、房管、公安等部门的140多项事项。”区行政服务中心负责人介绍，新机器还采用“人脸识别”功能，操作步骤也进行了“流程再造”，更加“人性化”。此外，还有扫描打印等“贴心”功能，办事群众再也不用复印一大堆材料了。

　　这台服务机主页面有八大功能，分别是：“我要打印”(社保参保记录、公积金缴纳等)、“我要查询”(车辆违章等)、“我要办理”(市、区职能部门业务)、“我要缴费”(水、电、燃气费等)、“我要呼叫”(12345)、“我要投诉”(办事效率等)、“政务公开”(政府部门信息公开)、“小微企业服务”。仅凭一张身份证就能办理140多项事项，几乎涵盖了所有个人办事高频事项。记者现场体验了一下，先把身份证放在服务机上一刷，随后通过摄像头“人脸识别”，便进入业务办理页面。在屏幕上选择“我要打印”选项，再选择“社保参保记录”，不到半分钟，社保参保记录就成功打印了出来，非常方便。

　　首批24小时办事服务综合自助机的数量为4台，两台设置在区行政服务中心24小时自助服务厅，另外两台分别设置在新登分中心和场口分中心。下一步，第二批自助机还会向其他乡镇(街道)和部分有条件的村、社区延伸，方便老百姓在家门口自助办理相关事务。

　　(记者 陈凌 通讯员 洪丽娜)