杭州致合贸易有限公司成立于2006年，本着以质量第一，用户至上”以人为核心,以预防为主,坚持质量标准，严格检查，一切用数据说话,贯彻科学、公正的职业规范。严格按照相应的国家规程、规范进行质量控制，对设计质量、施工质量、材料和设备质量进行严格管理控制。我公司将给业主提供最舒适、最安全、最可靠的供暖方式（大致经销产品锅炉、暖气片、地热取暖工程设计安装）。
我公司先有管理人员3名，设计师2名，业务员5名，施工人员20名。更将严格按图施工；严格按照合同要求和施工规范进行施工。施工过程中，现场施工督导自检监理检验，对施工质量严格层层把关，确保工程质量，达不到要求的坚决返工。
我们将提供整个供暖系统材料供货（不包括浇注豆石混凝土所需的各种材料）、现场安装（安装范围为自分水器至各房间的采暖敷设，不包括浇注豆石混凝土）和调试服务。其安装和调试所需用的工具和仪表以及安装材料均由我公司承担。
工程项目组：

我公司将成立工程项目组，负责本工程的总体规划和协调工作，其重点在于根据甲方需求和资金投入，确定在安装供暖系统工程的规模、进度、实际可能实现的工期，以及与土建工程之间的衔接等一系列问题。
为了充分理解甲方的意图，希望甲方除了提供设计文件以外，还能够在各个阶段中充分参与本工程的工作，并就其中的技术问题提出甲方的观点。我公司将派遣有丰富施工经验的施工人员、督导经验的设计工程师进行安装督导。

如果工程的材料及施工全部由我公司承担，我公司对该工程做出如下保证：
①免费维修期限：二个采暖季（即：从系统验收合格之日起计算）。第一个采暖期的初运行，我们做到专人负责，系统调试，发现问题及时汇报，即时排除问题，以此保证采暖系统的正常运行。在免费维修期间，如果供暖系统出现人为损坏，我公司将负责更换受损部件，仅收取部件成本费用。
系统在使用方安装完成，并保修两个采暖季满后，我方为使用方继续提供维修保养服务。其具体范围是从技术上保证使用方系统的正常运行。
②终身维修：过了免费维修期限，如果供暖系统出现人为损坏，我公司将负责更换受损部件，仅收取部件成本费用和人工费。
若甲方或使用方认为系统运行有问题，我们承诺24小时内赶到现场，并设有专人负责解答甲方使用过程中的问题；同时应使用方要求，我方可提供定期或不定期培训服务。
③本公司为用户建立档案，其内容有：用户资料卡、安装调试卡、跟踪服务卡、定期跟回访，掌握用户状况，随时解决存在的问题。