杭州恒兴览科信息技术有限公司位于国家十大软件产业基地之一--杭州国家高新技术产业开发区，公司成立于2005年，隶属于恒兴企业集团，是国内专业的电信增值业务运营商和在线软件服务（SAAS）提供商。

公司提供专业的呼叫中心解决方案，开发的产品具有自主知识产权，公司callluck平台系列产品，为用户提供话音、数据、多媒体等多种个性化应用，实现呼叫中心托管、CRM（客户关系管理）在线租赁、企业自建等服务，使企业不论分布式作业、还是集中办公都成为可能。让企业可以在一个开放的网络上进行各种信息交互、通信协作。为企业在市场营销、销售管理、客户服务、售后支持等经营流程信息化，提高客户满意度，改善客户关系，提高企业竞争力。

公司与中国电信、中国移动、中国网通等多家电信运营商达成战略合作关系，并致力于持续推动中国通信信息化的应用和发展。