天极峰·客户通语音导航服务功能介绍
企业的客户只要拨打了统一语音服务号码，就可以进入企业定制的语音流程中，企业将呈现给他的客户一个完整规范的业务形象，具备了引导客户获得正确服务的机制。企业不用投入大量的人力、财力、物力就可拥有一套现代化的客户服务体系，电信级的接入平台能够令企业的语音服务7X24小时不间断服务；企业不用配备专业的维护人员就可方便地修改自己的业务流程，节省了企业的维护成本。
另外，还有智能化的呼叫转移功能，可根据客户不同要求，转接各部门业务人员电话，还可以转接到驻外地分支机构的电话。

语音导航能够帮助用户解决许多实际问题

·语音导航首先是业务分类导航，让您的客户自己根据清晰的业务分类自动联线相应的资深
业务员。
·让您的客户直接体验完美的24小时服务、高效的服务流程，丰富的服务内容。
·让您的客户直接感受您公司实力，虽然有些部门是虚拟的但您的客户相信都是实际的因为
他们是有效的。
·您的客户仍旧打您的统一服务号码，但系统可以把呼叫在线转移到您的分支机构或合作伙
伴的业务电话上，让业务沟通变的更可靠、更高效，也有效防止了业务的随意性。
·即使业务员辞职不干了，您的客户下次如果再打这个统一接入号码，将继续与您指派的新
业务员进行沟通，您不需要担心业务被带走。
·您可以设置呼叫转移排队，在呼不通您手机的情况下，可以继续呼通您的秘书、助手的电
话，您客户就不会听到烦人的关机提示了


IVP网络可视电话(iT@ouchVideo Phone，简称iVP)，是具有自主知识产权的863攻关成果，是基于IP网络，集语音、视频、消息为一体的新一代商务通讯工具。I通话费用.
iVP网络可视电话广泛适用于大中型企事业单位与分支机构之间的异地长途通讯，实现“零费用”的长途(国内、国际)面对面通话；很轻松就构筑起你自己的通讯网。在当前激励的市场竞争中，各地的商业连锁组织、外贸、金融证券等大中型企业都需要建立自己的通讯网，低成本的iVP网络可视电话，无疑成为你们的首选。

● 价格便宜、充值方便 ■■■■
·IVP网络可视电话是目前最具性价比的视频终端。
·网间话费按国家有关IP电话资费标准，价格更实惠。
·足不出户，即可在线完成查询话费详细单、充值转账、密码修改等功能。
·单位帐户集中计费，统一充值，帐务管理更方便。

● 通话方式 ■■■■
·IVP终端之间网内通话全免费，让你与对方面对面畅所欲言。
·可直接拔打全球任一固定电话、移动电话及小灵通，无需市话费。
·在本地入网的IVP终端，拥有固定电话号码，全球任一固定电话、移动电话及小灵通皆
可拨入。