市场竞争的加剧，意味着顾客面临着更多地选择。顾客越来越在全球范围内根据竞争者的要求来进行商品的选择与购买。经济的全球化更加剧了这种倾向。顾客需要成为当代企业关注与经营的重心。作为现代企业，只有专注于顾客需要的满足，才能够持续地参与市场的竞争。

以顾客价值为中心，以取得核心竞争力与竞争优势为要求，通过对顾客不断加深的理解进行市场营销过程，越来越为更多地企业所认可。

以顾客需要为中心，以利用机会为目的策划活动也越来越成为当代企业的实践与共识。

华冠公司正是凭借着对策划与咨询理论的精深研究，以全新的咨询与管理理念为广大工商企业提供科学的市场研究、营销策划与企业管理咨询服务等综合性的企业决策与管理咨询服务。

同一般地咨询方案相比，华冠咨询并不注重对某一管理理论的强力推荐，辩称它是一个在任何时候都适用于所有产业中的所有公司的正确方法，而是从一种明确的、困扰企业管理者的一个或一些问题开始。利用企业所面临问题的复杂性与联系性，通过对主要问题的界定与研究，来确定企业的最佳解决方案。