2005年初，具有95年历史的芬兰通力集团作为中国化进程的一部分，与有着27年专业历史的中国最大的电梯本土品牌企业浙江巨人电梯有限公司选择了一个使彼此变得更加强大的战略性举措：在中国创建合资企业----巨人通力电梯有限公司。合资企业总投资规模2亿元人民币，注册资本8300万人民币，中方占股本的60%，外方占股本的40%，合资合作期限50年。以世界一流制造装备和现代化的厂房构成的生产条件，一丝不苟地执行通力的管理模式，保证了产品的高品质。我们秉承“尽心尽职，提供顾客和我们自己都满意的产品与服务”的质量方针，产品质量从设计到制造、从安装到维保均严格受控。巨人通力公司通过ISO9001、ISO14001国际认证和欧盟CE认证，拥有国内同行业中最高级别的A级制造许可证和A级安装、改造、维修许可证；国家级攻关项目—“大批量定制的产品配置管理技术的研究及其在电梯行业中的应用”（简称MC）在国内同行业中处于领先水平。
保障在用的电（扶）梯运行处于最佳状态只是我们工作的一部分，客户高度满意才是我们的目标。公司实行制造、安装、维保一条龙服务。严格遵循“工地、队伍、质量、客户”“四要素”服务标准开展工程管理，产品提供保修期内外保养、预防性维保、例行保养、急修服务等终身服务手段，实行电梯“身份证”制、服务结果用户确认、公司定期考核、定期走访客户、投诉电话受理等服务管理流程并优价、快速、终身提供配件服务具有对电梯运行状况实现自我诊断、实时监控、远程维护等功能的远程监控系统，可确保顾客永无后顾之忧。