华航航空旅游服务总公司及下辖版纳公司、诚成都公司、重庆公司是经西南民航管理局、云南省旅游局批准、昆明市工商局登记注册，以销售全国各航空公司机票及国内旅游包机、办理全国旅游、代订全国客房为一体的综合性企业。
本公司以“承诺兑现、服务最好、价格最优”为宗旨，以“开拓、进取、务实、创新”为精神；自成立以来，以完善的设施、科学的管理、以机票带动旅游、旅游推动机票，率先在西南地区实行电话一拨通、机票送手中，以24小时服务，1小时免费送票上门为基础，在西南地区机票销售市场占有很大的份额，在业界享有很高的声誉，获得广大客户的一致好评和赞誉。唐氏航旅绝对是您的接待部，只须一个电话，便知唐氏的服务及价格。为回报广大顾客的关怀和厚爱，公司决定推出旅程计额累计奖励方案，并免费上门办理退票手续及客票变更等业务。
为了与国际接轨，本公司已加入国际航协（IATA），所有员工均获得国际航协BSP证书和国内民航上岗证书。