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欢迎您来到天津8848科技发展有限公司，本购物中心是一家涉外的大型在线购物商城，拥有雄厚的实力，您购买了我们的商品后可享受到以下的售后服务：
①我公司所售出商品，自购买日起（以购物发票为准）三个月内物品有任何故障可免费更换同等产品或退款、退货，人为破坏除外。
②属下列情况之一的商品，不在三包范围以内：
1、 超过三包有效期的；
2、 无三包凭证及有效发票的（但能证明该物品在三包有效期内的除外）；
3、 三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的；
4、 未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的；
5、 非承担三包的修理者拆动造成损坏的；
6、 因不可抗力造成损坏的。
③对北京、上海、深圳、天津市区客户，我们免费上门提供售后服务； 天津地区我们将为您提供备机服务。
④具体运行流程如下：
1、客户首先致电本公司服务热线：022-27057679 就产品问题向售后服务工程师咨询，判定是否属于质量问题。
2、若在电话中不能判定是否属于产品本身质量原因，我们建议客户去当地的各产商指定维修中心进行产品质量鉴定，经鉴定若属于质量问题，请联系我们。我们将按相关规定进行处理（请务必将鉴定报告和问题产品一同寄至我们公司）。
3、若当地没有产商指定维修中心或因其它原因客户无法在当地进行产品质量鉴定，请客户将产品寄至我们公司进行确认（邮寄时请寄上所有随机附件、说明书及完整外包装，并确保产品妥善包装，以防止产品在邮寄途中损坏）。
4、收到您的货品后我们的专业工程师将对您所表述的问题进行鉴定，若属于产品本身质量问题，我们将自收到退货产品起3日以内寄出新货。若不是属于产品本身质量问题，我们将把产品寄回。