成都信元新科科技有限公司是一家新成立的网络信息服务专业公司。本公司是中国电信168315企业客户服务中心西南地区的授权总服务商。公司秉承“诚信可靠、用户至上”的服务经营理念，将“让客户满意”贯穿工作的始终，致力于将电信资源与完美服务相结合的电信增值服务领域，努力为广大企事业单位提供以智能电话网、互联网及移动短信为基础的全方位信息服务。公司办公地点：成都市顺城大街248号世界贸易中心B座2806号，总经理法人代表舒春建先生。

“中国电信168315企业客户服务中心”是国家经贸委、原国家质量技术监督局、中国电信等单位共同发起的1999国家重点技术创新项目--中国商品防伪网络系统工程的基础运营平台，同时它也是国家经贸委经济信息中心倡导的企业信息化工程推广项目之一。作为中国电信在168声讯平台上推出的首个面向企业客户服务的全国联网电信增值服务项目，它将充分利用中国电信庞大资源，成为我国最大规模的外包式客户服务中心和客户服务中心基础运营平台。
“168315客户服务中心”是建立在全国168智能电话网、互联网、移动短信平台上的电信增值服务项目，是首次实现融合通信的服务平台。该中心在目前的客户服务平台上为企业提供全国统一特服号码接入、智能语音应答、电话信息防伪、集中式和分布式接入服务、人工座席外包、移动短信支持、客户资源管理等众多服务功能。该中心根据不同的市场需求推出的标准化服务产品有“企业客户服务系统”、“企业产品通用防伪系统”、“企业移动短信服务系统”。