产品质量保证与售后服务承诺


我厂严格按照已取得的ISO9001国际质量体系制造生产，确保质量体系健全，我厂保证所供产品是最新生产的，一流的工艺和最佳的材料制造而成，并完全符合国家规定质量、规格和性能要求。
我厂所供阀门对产品质量实行“三包”，质保期为工程最终验收后的两年。
在质保期两年内如因阀门的缺陷而发生任何不足和故障，由我厂包修、包调、包换。超过“三包”期本厂对所供产品免费检修伍年。
我厂宗旨：视质量为企业生命，人人为企业负责，实行彻底的质量优先，不断进行质量改进，追求一流的工作、一流的管理、一流的质量水平，竭尽全力向用户提供100%合格产品和满意的服务。
售后服务：产品使用前，为用户介绍产品的使用性能和使用要求，提供有关技术资料，用户在使用产品的过程中，如发生质量问题，在接到用户通知后，4小时内给予答复，并提出处理意见。如需现场解决，保证12小时内派出技术服务人员，排除故障。确属制造质量问题，做到质量问题不解决，技术服务人员不撤离。超过“三包”期限的产品，我厂为用户提供伍年维修服务，维修所需要配件按成本价提供给客户。成品出厂后可根据用户要求，提供质量证明书和检验原始资料复印件。
我厂多年来本着质量第一、服务至上、诚实信用等原则，一直与广大用户保持着良好的合作关系，我们非常珍惜双方真挚的友谊，并将为贵公司提供优质的产品和优良的服务。


电话：028-66646901 传 真：028-66646902

手机：13908209853联系人：罗志明


天津市塘沽第一阀门厂西南销售处


2009年06月25日