上海龙拓数据技术有限公司为一家上海市政府认定的高科技软件企业，致力于为企业提供数据存储与处理软件的开发与应用。公司拥有完整规模的开发、技术和销售团队，拥有自主知识产权的系列软件产品，在全国有三十几个销售网点和众多的客户群体。
公司拥有自主知识产权的系列软件产品：龙拓备份管理软件（D-Bank2006）和龙拓无忧备份（HappyBackup）；可以针对客户公司对电脑终端数据的存储与处理需求状况，进行从数据备份到共享管理、项目协同、文档同步、移动办公、即时通讯等管理工作，充分发挥软件技术优势，为企业管理利用其核心资源——信息数据提供一个良好地基础性备份管理平台。
本公司最新推出一款企业级在线客户服务平台软件——“龙企通DEM”，只要公司搭建了DEM客户服务平台，任何一个终端用户都可以使用DEM名称登录其在线客服平台。登录该平台成功后，客户可以和该公司登录在线的人员进行在线的交流，实现真正的在线咨询、在线客服。