柯莱国际社区家庭服务超市是在原有小区物业管理的基础上引入家庭服务，如家政、母婴护理、老人看护、接送上学、商品陪送等。采用先进的通讯和信息技术，提高服务效率、降低服务成本、控制服务质量。同时建立居民与服务提供商的有效的联系和配送的通道，实现一个窗口、统一服务流程、一站式服务。在此基础上不断深化服务，并向外拓展。